Come Shiftavo sceglie una regola di lavoro#
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Quando la convalida, il salario o un report deve sapere «quale regola di lavoro si applica qui?», Shiftavo percorre una cascata di quattro passaggi e restituisce la prima regola che trova. Questo articolo documenta quella cascata così puoi prevedere (e forzare) quale regola userà un dato turno.
La cascata#
Per ogni assegnazione — una persona su un turno in una sede — Shiftavo controlla queste quattro fonti nell’ordine e usa la prima che ha una regola impostata:
La personalizzazione della persona. Sul profilo della persona, il campo “Regola di lavoro”. Impostala quando una singola persona ha un contratto diverso da tutti gli altri della sua sede.
Il tipo di contratto della persona. Sul tipo di contratto, il campo “Regola di lavoro”. Usalo per i casi «tutti i nostri stagisti a tempo parziale seguono questa regola».
La regola di lavoro della sede. Sulla sede, il campo “Regola di lavoro”. L’aggancio più comune: ogni turno del negozio di Zurigo segue la regola di lavoro svizzera.
Il valore predefinito del tenant. La regola di lavoro che ha “Predefinita” spuntato. Fa da rete di sicurezza se non è impostato nulla di più specifico.
Se nessuna delle quattro è impostata, non viene applicata alcuna regola e la convalida salta i controlli delle regole di lavoro per quell’assegnazione. (I report girano comunque; semplicemente non segnaleranno straordinari o violazioni dei periodi di riposo.)
Perché questo ordine#
Ogni livello può prevalere su quello sottostante. Questo ti permette di impostare valori predefiniti sensati in cima all’organizzazione (il predefinito del tenant), restringerli sulla sede, restringerli ulteriormente per tipo di contratto e infine fare eccezioni individuali sul record di una persona — senza riscrivere la regola ogni volta.
Vedere quale regola è stata applicata#
Non c’è un’etichetta dedicata nell’interfaccia che dica «questo turno ha usato la regola X». Due punti ti danno la risposta:
Il tooltip del calendario su un turno elenca le violazioni delle regole di lavoro, con il nome della regola come prefisso.
Il report straordinari / conformità elenca ogni violazione con la regola da cui proviene.
Se una violazione fa riferimento a una regola che non ti aspettavi, ripercorri la cascata qui sopra dal livello 1: quale livello ha impostato quella regola per questa persona in questa sede?
Errori comuni#
Hai dimenticato di impostare un valore predefinito per il tenant. La convalida tace. Apri Come gestire le regole di lavoro e spunta “Predefinita” su una regola.
Personalizzazione sulla persona rimasta da un cambio di contratto. Quando il contratto di qualcuno cambia, la personalizzazione sul suo profilo resta. Cancellala così la persona prende la nuova regola del tipo di contratto.
Sede impostata su una regola che non corrisponde al suo paese. Una sede svizzera agganciata a una regola statunitense non intercetterà le violazioni della LL. Correggi la regola della sede oppure genera la regola giusta per il paese.