Il saldo delle assenze sembra sbagliato#
Per: Manager | Amministratore Ti serve: Nulla.
Un saldo è troppo basso, troppo alto o mostra zero quando ti aspettavi dei giorni. I saldi delle assenze sono il totale corrente di ogni transazione nel giornale delle assenze — concessioni, maturazioni, addebiti, storni, riporti. Se il saldo sembra sbagliato, una di quelle transazioni manca, è in ritardo o è inattesa.
Controlla sei possibilità#
La concessione non è ancora stata registrata. Le concessioni del diritto vengono registrate automaticamente al cambio dell’anno delle assenze — un’attività notturna in background, non un pulsante. Un’azienda appena creata non riceve alcuna concessione finché il suo proprietario non completa la configurazione dell’azienda; completarla concede subito l’anno delle assenze in corso, e le ore registrate prima non generano alcuna maturazione oraria — vedi Come completare la configurazione dell’azienda. Per una persona appena aggiunta, la concessione arriva alla prossima esecuzione notturna, quindi dagli un giorno. Una persona senza tipo di contratto, o il cui tipo di contratto non ha una politica di assenza con tracciamento del saldo, non riceve alcuna concessione — controlla Persone e la politica collegata al suo tipo di contratto.
La maturazione non è ancora stata eseguita. Le politiche a maturazione mensile od oraria registrano le loro concessioni nel corso dell’anno, non tutte in una volta. Controlla la politica: una persona all’inizio dell’anno con una politica a maturazione mensile avrà volutamente un saldo piccolo. La maturazione oraria conta solo il tempo retribuito — ore lavorate meno pause non retribuite — e viene registrata una volta per turno, quando le sue ore vengono registrate. Un turno chiuso dall’uscita automatica non matura nulla finché qualcuno non lo conferma o lo corregge, e un turno rifiutato non matura mai.
Il riporto è stato limitato o è scaduto. Al cambio d’anno passa al nuovo anno solo la parte che rientra nel “Riporto massimo” della politica. Se “Mesi alla scadenza” è impostato, la parte di quel riporto ancora non usata allo scadere dei mesi viene rimossa con una riga di Scadenza negativa. Vedi Regole di riporto.
Non è stato applicato un collegamento a una malattia precedente. Per la malattia ai sensi dell’EFZG §3, un nuovo caso dentro la finestra di collegamento va collegato a quello precedente — non gli va concesso un diritto nuovo. Se l’amministratore ha ignorato la richiesta di collegamento durante l’approvazione, il secondo caso sembra un insieme di giorni nuovi. Per correggerlo, revoca la richiesta — così ne restituisci le ore e rimuovi l’assenza — poi inserisci di nuovo la malattia (Come creare un blocco di disponibilità con tipo di assenza) e approva la nuova richiesta con “Collega alla malattia precedente (stessa causa)” spuntato.
Transazioni manuali nel giornale. Le risorse umane possono aver registrato rettifiche manuali — una correzione, un recupero per un anno sabbatico, un bonus una tantum. Apri il giornale delle assenze per vedere in ordine ogni transazione con il suo segno.
È impostata una data di fine rapporto. Il saldo viene conguagliato solo una volta trascorsa quella data, quindi una data futura per ora non cambia nulla — la persona continua a maturare fino ad allora. La prima elaborazione notturna dopo il suo ultimo giorno matura le assenze fino a quel giorno e congela il saldo. Una data già trascorsa lo congela appena salvi.
Verifica che abbia funzionato#
Apri Come consultare il giornale delle assenze filtrato su quella persona. Le righe sommano al saldo che mostra il modulo di richiesta — se è così, il saldo è giusto ed era l’aspettativa a essere sbagliata.
Ancora bloccato?#
Scrivi all’assistenza indicando: il nome della tua azienda, il tuo indirizzo e-mail, l’ora in cui è iniziato il problema e cosa stavi cercando di fare.