Il ciclo salariale sembra sbagliato#
Per: Amministratore Ti serve: Nulla.
Il riepilogo salariale copre le date sbagliate, il preset “Questo periodo quindicinale” punta a una settimana che non ti aspettavi, oppure la cadenza quindicinale si è invertita. Tutti e tre sono problemi di data di riferimento e preset.
Controlla tre possibilità#
I preset sono sempre quindicinali. I preset di data del riepilogo salariale sono “Questo periodo quindicinale” e “Periodo quindicinale scorso” indipendentemente dalla tua “Frequenza salariale” — sono calcolati dalla “Data di riferimento salariale”. Se paghi settimanalmente o mensilmente, non usare i preset quindicinali; imposta invece il filtro dell’intervallo di date sul tuo periodo. Vedi Come impostare la frequenza salariale.
La data di riferimento è sbagliata. I cicli quindicinali hanno bisogno di una data di riferimento — una data all’interno di un periodo «settimana 1» da cui Shiftavo conta di due settimane in due settimane. Se la data di riferimento è sfasata di una settimana, lo è ogni ciclo. Apri il menu account → “Impostazioni”, individua “Salari” nella colonna di destra e correggi la “Data di riferimento salariale” — i preset “Questo periodo quindicinale” e “Periodo quindicinale scorso” si riallineeranno.
Hai scelto “Periodo quindicinale scorso” invece di “Questo periodo quindicinale”. I due preset stanno in un menu a discesa ed è facile confrontare i numeri su quello sbagliato. Verifica quale intervallo è selezionato in cima al rapporto.
Verifica che abbia funzionato#
Il menu a discesa del periodo nel report nomina il ciclo che intendevi, e i suoi limiti coincidono con la “Data di riferimento salariale” nelle impostazioni della tua azienda.
Ancora bloccato?#
Scrivi all’assistenza indicando: il nome della tua azienda, il tuo indirizzo e-mail, l’ora in cui è iniziato il problema e cosa stavi cercando di fare.