Il ciclo salariale sembra sbagliato#
Per: Amministratore Ti serve: Nulla.
Il riepilogo salariale copre le date sbagliate, la pastiglia “Questo ciclo” punta a una settimana che non ti aspettavi oppure la cadenza quindicinale si è invertita. Tutti e tre sono problemi di data di riferimento e di frequenza nelle impostazioni della tua azienda.
Controlla tre possibilità#
La frequenza salariale è sbagliata. Shiftavo supporta “Settimanale”, “Quindicinale” e “Mensile”. Se il report taglia di domenica ma tu paghi ogni due venerdì, la frequenza è sbagliata. Apri Impostazioni → Impostazioni dell’azienda → Salari e controlla la frequenza. Vedi Come impostare la frequenza salariale.
La data di riferimento quindicinale è sbagliata. I cicli quindicinali hanno bisogno di una data di riferimento — un lunedì arbitrario della «settimana 1» da cui Shiftavo conta una settimana su due. Se la data di riferimento è sfasata di una settimana, ogni ciclo è sfasato di una settimana. Correggi la data di riferimento e le pastiglie “Questo” e “Precedente” nel riepilogo salariale si riallineeranno.
Stai leggendo «Precedente» invece di «Questo». Il riepilogo salariale mostra due pastiglie: “Questo ciclo” (quello aperto) e “Ciclo precedente” (quello prima, chiuso). È facile confrontare i numeri sulla pastiglia sbagliata. Verifica in cima al report quale ciclo stai leggendo.
Ancora bloccato?#
Scrivi a support@shiftavo.com indicando: il nome della tua azienda, il tuo indirizzo e-mail, l’ora in cui è iniziato il problema e cosa stavi cercando di fare.