E-mail e notifiche da Shiftavo#
Per: Manager | Collaboratore | Amministratore Ti serve: Nulla.
Questa pagina copre i messaggi che Shiftavo ti invia e che non puoi disattivare, e i riscontri nell’app che non sono affatto notifiche. Per scegliere di cosa vieni avvisato e con quale frequenza, vedi Come gestire le tue notifiche — è lì che stanno la campanella delle notifiche, il ritmo delle e-mail per categoria, le notifiche push su mobile e i promemoria dei turni.
Cosa viene inviato per e-mail comunque#
Alcune e-mail sono transazionali — fanno parte dell’accesso o dell’aggiunta a un’azienda, quindi non hanno un’impostazione:
E-mail di invito — inviate quando un manager ti aggiunge a un’azienda. Vedi Aggiungere una persona.
Conferma dell’e-mail — inviata quando ti registri o aggiungi un nuovo indirizzo e-mail al tuo account. Vedi Come verificare la tua e-mail.
Reimpostazione della password — inviata quando richiedi la reimpostazione della password.
Lo sono anche gli avvisi di sicurezza, che ti dicono che qualcosa nel modo in cui accedi è cambiato:
Password cambiata e indirizzo e-mail aggiunto, modificato o rimosso.
App di autenticazione attivata o disattivata, e nuovi codici di recupero generati. Vedi Come attivare l’autenticazione a due fattori.
Ognuna indica l’indirizzo IP, il browser e l’ora della modifica, così puoi distinguere la tua azione da quella di qualcun altro. Se un avviso descrive qualcosa che non hai fatto, cambia subito la password (Come cambiare la tua password) e contatta il supporto.
Tutto il resto che arriva nella tua casella è una notifica, e la controlli tu — vedi Come gestire le tue notifiche.
Notifiche nell’app#
Le notifiche nell’app sono i piccoli messaggi che scivolano in cima allo schermo dopo che fai qualcosa — salvare un turno, pubblicare il piano, eliminare una persona. Riportano quello che è appena avvenuto davanti a te; non sono notifiche e non arrivano mai nella tua casella né nella campanella.
Le notifiche ordinarie si chiudono da sole dopo 3,5 secondi.
Le notifiche di errore e di avviso restano finché non le chiudi.
Passa il mouse su una notifica per mettere in pausa il suo timer; allontanati e riparte.
Vengono mostrate al massimo 10 notifiche contemporaneamente. Quando ne arrivano altre, vengono scartate prima le più vecchie tra quelle richiudibili — errori e avvisi non vengono mai eliminati.
Non c’è nulla da configurare.
L’interruttore «Invia invito»#
Quando aggiungi una persona in Azienda → Persone, il formulario ha una casella “Invia invito”. Spuntala e al salvataggio Shiftavo le invia per e-mail un collegamento di invito. Lasciala vuota per aggiungere la persona in silenzio e invitarla più tardi.
È un comando solo web — il formulario di aggiunta persona dell’app mobile crea sempre la persona senza inviare un invito.
Vedi Aggiungere una persona per il flusso completo.
Verifica che abbia funzionato#
Dopo un’azione, cerca una notifica in cima allo schermo. Dopo che hai spuntato “Invia invito” e salvato, il destinatario riceve un’e-mail entro un minuto o due.
Se l’e-mail viene inviata ma la notifica push non riesce, un nuovo tentativo push non invia nuovamente l’e-mail.