Come pubblicare un turno aperto#
Per: Manager | Amministratore Ti serve: Il mercato attivato, con i turni aperti consentiti. Un turno pubblicato che ha ancora bisogno di persone, in una sede a cui hai accesso.
Pubblicherai un posto vacante a tutte le persone qualificate a svolgerlo, invece di rincorrerle una a una. I dipendenti idonei lo vedono nel loro mercato, rispondono e lo prendono direttamente oppure aspettano che tu scelga.
Pubblica il turno#
Apri il turno che vuoi coprire (dal calendario o dall’elenco dei turni).
Premi “Pubblica turno aperto”.
Nel campo “Posti”, indica quante persone ti servono. Uno è il valore predefinito; più di uno è possibile solo su un turno aperto.
Apri il menu “Modalità di attribuzione” e scegli:
“Scelta del manager” — le risposte si raccolgono e decidi tu. È l’impostazione predefinita di serie, a meno che la tua azienda non abbia cambiato la “Modalità di attribuzione predefinita” nelle impostazioni del mercato.
“Primo arrivato” — la prima persona idonea che risponde riceve subito il turno, senza alcun passaggio da parte tua.
(Facoltativo) Nel campo “Nota”, aggiungi tutto ciò che i candidati devono sapere.
Premi “Salva”.
Si parte dalla coda invece che dal turno — come primo passaggio l’app chiede quale turno pubblicare.
Tocca Altro nella barra in basso, poi “Gestione”.
Tocca “Gestisci mercato”.
Tocca “Pubblica turno disponibile”.
Scegli il turno che vuoi coprire dall’elenco dei turni futuri. Inizio, fine, sede, area e posizione vengono poi mostrati in cima al formulario così il posto vacante è chiaro.
Tocca “Posti” e scegli quante persone ti servono (1 è il valore predefinito, fino a 20).
Tocca “Modalità di assegnazione” e scegli:
“Il responsabile sceglie” — le risposte si raccolgono e decidi tu. È l’impostazione predefinita, a meno che la tua azienda non abbia cambiato la “Modalità di attribuzione predefinita”.
“Primo arrivato, primo servito” — la prima persona idonea che risponde riceve subito il turno.
(Facoltativo) Scrivi in “Note” tutto ciò che i candidati devono sapere.
Tocca “Salva”.
“Pubblica turno disponibile” è disattivato mentre sei offline — il selettore ha bisogno del server per elencare i turni.
Tutte le persone idonee vengono avvisate e il turno porta ora un avviso di offerta aperta in cima alla sua pagina delle assegnazioni.
Nota
Solo un turno pubblicato può diventare un turno aperto: il tuo team vede solo i turni pubblicati, quindi un posto vacante su una bozza verrebbe preso alla cieca. Anche un turno già iniziato, o che inizia entro la finestra “Chiudi le offerte aperte (minuti prima dell’inizio del turno)” delle impostazioni del mercato, non può diventare un turno aperto — l’offerta si chiuderebbe nel momento stesso in cui viene pubblicata.
Un turno può avere una sola offerta di turno aperto attiva. Mentre ce n’è una attiva, “Pubblica turno aperto” non viene offerto; il turno mostra invece l’avviso “Turno aperto pubblicato”.
Suggerimento
“Primo arrivato” è giusto per una copertura di routine in cui va bene chiunque sia qualificato — riempie il turno in pochi minuti e non ti costa nulla. “Scelta del manager” è giusto quando ti interessa chi lo prende: costo degli straordinari, mix di esperienza o un abbinamento formativo.
Offerte con più posti#
Se hai chiesto più di un posto, l’offerta resta attiva dopo la prima attribuzione e il suo stato riporta “Parzialmente coperta” finché ogni posto non è preso. Poi diventa “Completata”.
Se la scadenza passa prima che tutti i posti siano coperti, l’offerta smette di accettare nuove risposte. Le risposte già arrivate si possono ancora attribuire fino alla fine del turno. L’offerta si chiude poi come “Completata” con le persone che hai scelto — appena non resta nessuna risposta in attesa, o quando il turno finisce. Chi non è stato scelto riceve un avviso «Offerta chiusa»; le persone che hai scelto no.
Quando l’offerta si chiude prima#
L’offerta viene ritirata, e chi ha risposto viene avvisato, se annulli la pubblicazione del turno, ne cambi l’orario, la sede o la posizione (su un turno ricorrente, con qualunque ambito che raggiunga questa occorrenza), oppure se la tua azienda disattiva i turni aperti o l’intero mercato. L’offerta ritirata resta registrata con le sue risposte. Annullare il turno chiude l’offerta come “Scaduta”, oppure “Completata” se avevi già scelto qualcuno.
Verifica che abbia funzionato#
La pagina delle assegnazioni del turno mostra l’avviso di offerta aperta e l’offerta compare in Pianificazione → “Gestisci il mercato” con stato “Aperta”, il suo conteggio di “Posti” e “Pubblicata il” impostato su adesso. Un dipendente idoneo la vede in Pianificazione → “Mercato dei turni”.