Come impostare le regole del mercato dei turni#

Per: Amministratore Ti serve: Il ruolo Proprietario o Amministratore.

Attiverai il mercato dei turni e imposterai le regole: quali tipi di offerta sono consentiti, chi è qualificato, quanto in anticipo deve essere pubblicata un’offerta e quando serve la convalida di un manager. Le stesse regole valgono per i turni aperti pubblicati dai manager e per le cessioni e gli scambi pubblicati dai collaboratori.

Apri le impostazioni#

  1. Apri il menu dell’account (in alto a destra) e premi “Impostazioni”.

  2. Nella colonna di destra, trova la sezione “Mercato dei turni”.

Attiva il mercato#

Spunta “Attiva il mercato dei turni”. Le altre impostazioni contano solo quando questa è attiva.

Scegli quali tipi di offerta sono consentiti#

  • “Consenti turni aperti” — i manager possono pubblicare un posto vacante che chiunque sia qualificato può prendere.

  • “Consenti cessioni” — i collaboratori possono passare un turno a qualcun altro senza nulla in cambio.

  • “Consenti scambi 1:1” — i collaboratori possono scambiarsi i turni tra loro.

  • “Consenti scambi tra sedi” — quando è disattivato, entrambi i turni devono essere nella stessa sede. In ogni caso la qualificazione per posizione e sede si applica sempre.

Disattivare “Attiva il mercato dei turni”, “Consenti turni aperti”, “Consenti cessioni” o “Consenti scambi 1:1” ritira al salvataggio tutte le offerte attive interessate, e chi ha risposto a una di esse viene avvisato.

Decidi chi è qualificato#

Imposta l””Idoneità”:

  • “Solo posizione” — chiunque abbia la posizione giusta nella sede giusta può prendere il turno.

  • “Posizione + qualifiche/certificati” — devono possedere anche le stesse qualifiche richieste dal turno originale.

Qualunque cosa tu scelga, chi durante il turno è in un’assenza approvata o è segnato come non disponibile viene escluso dal gruppo dei candidati — comprese le persone altrimenti considerate sempre disponibili. Non c’è un’impostazione per questo; vale sempre.

Imposta la modalità di attribuzione predefinita#

“Modalità di attribuzione predefinita” precompila il campo “Modalità di attribuzione” quando un manager pubblica un turno aperto:

  • “Scelta del manager” — le risposte si accumulano e decide un manager. È il valore predefinito.

  • “Primo arrivato” — la prima persona idonea che risponde riceve subito il turno.

Chi pubblica il turno può cambiarla nel formulario. Vedi Come pubblicare un turno aperto.

Imposta le regole di tempistica#

  • “Ore minime prima del turno” — quanto in anticipo deve essere pubblicata un’offerta. I collaboratori non possono offrire un turno che inizia prima di questo limite.

  • “Chiudi le offerte aperte (minuti prima dell’inizio del turno)” — fissa la scadenza di ogni offerta: questo numero di minuti prima dell’inizio del turno, l’offerta smette di accettare risposte. Un’offerta senza risposte in attesa si chiude poi da sé — come “Completata” se il turno era già stato attribuito a qualcuno, altrimenti come “Scaduta” — così nulla resta in sospeso senza essere coperto; le risposte già arrivate si possono ancora attribuire fino alla fine del turno. La scadenza viene fissata quando l’offerta viene pubblicata, quindi cambiare questa impostazione non la sposta per le offerte già attive.

Imposta le regole di approvazione#

  • “Richiedi l’approvazione del manager” — quando è attivo, un manager convalida prima che una cessione o uno scambio abbia effetto.

  • “Soglia di approvazione (ore prima del turno)” — facoltativa. Se impostata, richiedono approvazione solo le offerte che iniziano entro questo numero di ore; quelle più lontane vengono attribuite automaticamente. Lasciala vuota per richiedere sempre l’approvazione. Vale solo quando l’approvazione è attiva.

Imposta la regola sugli straordinari#

“Comportamento con gli straordinari” decide cosa avviene quando un’attribuzione porterebbe il collaboratore che riceve il turno oltre i limiti della sua politica di lavoro:

  • “Solo avviso — decide il manager” — lo segnala, ma lo consente.

  • “Blocca la risposta” — impedisci al collaboratore di rispondere.

  • “Blocca l’attribuzione” — lascia che rispondano, ma blocca l’attribuzione.

Salva#

Premi “Salva”.

Verifica che abbia funzionato#

Apri un turno futuro e pubblicato di un collaboratore — ora compare il pulsante “Offri per uno scambio”, i manager hanno “Pubblica turno aperto” nel formulario del turno, e “Mercato dei turni” e “Gestisci il mercato” compaiono nel menu Pianificazione.