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Contenuti
Primi passi
Come si incastrano i dati
Tre modi per costruire un piano dei turni
Dalla bozza del turno al salario
Il tuo primo turno
Imposta la tua azienda
Sedi
Visualizzare le tue sedi
Aggiungere una sede
Modificare una sede
Eliminare una sede
Impostare la sede predefinita
Scegliere un cantone o una suddivisione
Gestire il blocco MLP di una sede
Cambiare il raggruppamento MLP di una sede
Generare in blocco le voci MLP di una sede
Modificare una singola voce MLP
Eliminare una singola voce MLP
Aree
Visualizzare le tue aree
Aggiungere un’area
Modificare un’area
Eliminare un’area
Persone
Visualizzare il tuo team
Aggiungere una persona
Inviare di nuovo un invito
Modificare una persona
Disattivare una persona
Riattivare una persona
Eliminare una persona
Visualizzare i dettagli di una persona
Gestire il blocco MLP di una persona
Cambiare il raggruppamento MLP di una persona
Generare in blocco le voci MLP di una persona
Aggiungere una qualifica a una persona
Modificare una qualifica di una persona
Rimuovere una qualifica da una persona
Visualizzare il riepilogo della disponibilità di una persona
Come Shiftavo sceglie una tariffa oraria
Posizioni
Visualizzare le tue posizioni
Aggiungere una posizione
Modificare una posizione
Eliminare una posizione
Visualizzare i dettagli di una posizione
Gestire il blocco MLP di una posizione
Cambiare il raggruppamento MLP di una posizione
Generare in blocco le voci MLP di una posizione
Aggiungere una qualifica obbligatoria a una posizione
Modificare un requisito di qualifica
Rimuovere un requisito di qualifica
Qualifiche
Visualizzare le tue qualifiche
Aggiungere una qualifica
Modificare una qualifica
Eliminare le qualifiche
Visualizzare i dettagli di una qualifica
Tipi di contratto
Visualizzare i tuoi tipi di contratto
Aggiungere un tipo di contratto
Modificare un tipo di contratto
Eliminare i tipi di contratto
Visualizzare i dettagli di un tipo di contratto
Giorni festivi
Visualizzare i tuoi giorni festivi
Aggiungere un giorno festivo manuale
Modificare un giorno festivo
Eliminare i giorni festivi
Visualizzare i dettagli di un giorno festivo
Generazione automatica dei giorni festivi dal paese
Budget
Visualizzare i tuoi budget
Creare un budget
Modificare un budget
Eliminare i budget
Visualizzare i dettagli di un budget
Pianificare i turni
Turni
Ciclo di vita del turno — dalla bozza all’approvazione
Come aggiungere un turno
Come modificare un turno
Come eliminare un turno non ricorrente
Perché un turno non si può modificare o eliminare
Turni ricorrenti
Come pianificare un turno ricorrente
Come modificare un turno ricorrente
Come eliminare un turno ricorrente
Come cambiare la data di un turno ricorrente
Modifica in blocco dei turni
Come modificare in blocco i turni
Come modificare in blocco le assegnazioni
Come eliminare in blocco i turni
Calendario dei turni
Come cambiare la vista del calendario
Come navigare nel calendario
Come attivare o disattivare lo schermo intero nel calendario
Come filtrare il calendario
Come mostrare o nascondere la barra laterale delle ore per persona
Come aggiungere un turno dal calendario
Come modificare un turno dal calendario
Come aprire un turno in una nuova scheda
Come spostare un turno
Come ridimensionare un turno
Come duplicare un turno
Come dividere un turno
Come selezionare più turni con il clic
Come selezionare più turni con il lazo
Come modificare in blocco i turni selezionati
Come cancellare la selezione multipla
Come leggere il tooltip del turno
Come assegnare rapidamente una persona da un blocco di turno
Come cambiare il modo in cui le persone sono mostrate sui turni
Come cambiare il fuso orario dell’orologio mondiale
Come applicare un modello di turni
Come annullare l’ultima applicazione di un modello
Come esportare il calendario in PDF
Elenco dei turni
Come visualizzare l’elenco dei turni
Come ordinare l’elenco dei turni
Come filtrare l’elenco dei turni
Come paginare l’elenco dei turni
Come gestire le colonne dell’elenco dei turni
Come selezionare in blocco i turni nell’elenco
Come modificare in blocco i turni dall’elenco
Come eliminare in blocco i turni dall’elenco
Come aprire un turno dall’elenco
Come leggere il segno di stato del turno
Orizzonte di pubblicazione
Come aprire la pagina dell’orizzonte di pubblicazione
Come pubblicare i turni fino a una data limite
Cosa fa la pubblicazione di un turno
Assegnazioni
Come aprire il formulario di assegnazione
Come assegnare una persona dal gruppo degli idonei
Come leggere i segni di idoneità
Come funziona la convalida dei turni
Come assegnare rapidamente dall’elenco delle persone idonee
Come modificare un’assegnazione
Come eliminare un’assegnazione
Mercato dei turni
Come pubblicare un turno aperto
Come esaminare la coda del mercato
Come attribuire un’offerta del mercato
Come rifiutare un’offerta del mercato
Come seguire le tue offerte e le tue risposte
Copertura
Come visualizzare la griglia di copertura
Come navigare la copertura per data
Come filtrare la griglia di copertura
Come leggere il tooltip della gravità della copertura
Come leggere la barra assegnate/richieste
Come leggere la distinzione tra idonei e qualificati
Come la disponibilità limita il gruppo dei candidati per la copertura
Disponibilità
Come visualizzare il calendario delle disponibilità
Come filtrare il calendario delle disponibilità
Come cambiare la modalità di vista delle disponibilità
Come attivare l’orologio mondiale nel calendario delle disponibilità
Come cambiare la visualizzazione delle persone nel calendario delle disponibilità
Come aprire la vista di dettaglio del giorno
Come leggere il dettaglio del giorno
Come visualizzare l’elenco delle disponibilità
Come filtrare l’elenco delle disponibilità
Come ordinare e agire in blocco nell’elenco delle disponibilità
Come creare rapidamente una disponibilità una tantum
Come creare rapidamente un’indisponibilità
Come creare una disponibilità ricorrente
Come creare una disponibilità una tantum
Come creare un blocco di indisponibilità
Come creare un blocco di disponibilità con tipo di assenza
Come modificare un blocco di disponibilità
Come eliminare un blocco di disponibilità
Come visualizzare la pagina di dettaglio della disponibilità
Come creare la disponibilità dal tipo di contratto di una persona
La mia disponibilità
Come visualizzare la panoramica della tua disponibilità
Come visualizzare il tuo calendario delle disponibilità
Perché «La mia disponibilità» nasconde le regole ricorrenti: la modalità A
Come aggiungere, modificare o eliminare la tua disponibilità
Modelli di turni
Come visualizzare l’elenco dei modelli di turni
Come creare un modello di turni
Come modificare un modello di turni
Come eliminare un modello di turni
Come visualizzare il dettaglio di un modello di turni
Come eliminare in blocco i modelli di turni
Calendario dei modelli
Come visualizzare il calendario dei modelli
Come cambiare il modello attivo
Come cambiare la vista del calendario dei modelli
Come filtrare, cambiare l’orologio mondiale e la visualizzazione delle persone nel calendario dei modelli
Come aggiungere, modificare, trascinare o premere i turni dentro un modello
Rilevare le ore
Rapporto delle ore
Come funzionano la conferma e l’approvazione
Come visualizzare e filtrare il rapporto delle ore
Come modificare gli orari di entrata e di uscita
Come confermare una registrazione oraria
Come annullare una conferma
Come approvare una registrazione oraria
Come revocare l’approvazione di una registrazione oraria
Come usare le azioni di massa nel rapporto delle ore
Come appare una riga bloccata nel rapporto delle ore
Chi può vedere il rapporto delle ore
Chiosco
Come aggiungere un dispositivo chiosco
Come effettuare l’accesso sul tablet
Come un collaboratore usa il chiosco
Come gestire i PIN del chiosco
Come rigenerare le credenziali o sostituire un dispositivo chiosco
Come attivare le foto delle timbrature al chiosco
Cosa avviene quando il chiosco ti scatta la foto
Come esaminare le foto delle timbrature
Cosa fare quando la fotocamera del chiosco smette di funzionare
Per quanto tempo vengono conservate le foto delle timbrature
Come scegliere da dove la tua squadra può timbrare l’entrata
Cosa succede quando qualcuno dimentica di timbrare l’uscita
Come attivare l’uscita automatica
Da dove vengono le pause
Dove vivono le presenze
Gestire le assenze
Politiche di assenza
Come gestire le politiche di assenza
Modalità di rilevamento — a saldo, per caso e illimitata
Aggregazione, riferimenti, limiti massimi e maturazione
Regole di riporto
Collegamento dei casi secondo EFZG §3
Come funzionano le assenze per servizio militare e civile
Come gestire i livelli di una politica di assenza
Richieste di assenza
Come visualizzare e filtrare le richieste di assenza
Come aprire una richiesta di assenza per l’esame
Come approvare una richiesta di assenza
Come rifiutare una richiesta di assenza
Come revocare una richiesta di assenza
Come cambiare la data di fine di un’assenza
Come prendere atto di un’assenza prolungata
Come collegare una richiesta di malattia a una malattia precedente
Come eliminare una richiesta di assenza
Transazioni di assenza
Come consultare il giornale delle assenze
Regole e conformità
Regole di lavoro
Come gestire le regole di lavoro
Identità e giurisdizione
Limiti giornalieri e settimanali
Livelli di straordinario
Maggiorazioni
Compensazione svizzera per lavoro notturno (LL 17b)
Come Shiftavo sceglie una regola di lavoro
Regole delle pause
Come gestire le regole delle pause
Applicabilità e attivazione
Compensazione in tempo
Come consultare la compensazione in tempo
Come aggiungere una rettifica manuale della compensazione in tempo
Maturazione automatica del credito per lavoro notturno
Come visualizzare una riga della compensazione in tempo
Report e salari
Panoramica dell’anno delle assenze
Riepilogo delle ore
Report del rapporto delle ore
Presenze
Straordinari e conformità
Copertura del piano dei turni
Riepilogo salariale
Rapporto delle ore per i salari
Costo del personale
Multisede
Previsione rispetto all’effettivo
I miei guadagni
Esportare un report (CSV, XLSX, PDF)
Per i collaboratori
Come vedere il tuo piano dei turni
Come vedere i tuoi turni come elenco
Come accettare o rifiutare un turno
Come controllare la tua disponibilità
Come vedere la tua disponibilità come calendario
Modalità «sempre disponibile»
Come inviare la tua disponibilità
Come chiedere un’assenza
Come prolungare o accorciare la tua assenza
Come confermare le tue ore
Come offrire un turno nel mercato
Come sfogliare il mercato dei turni
Come rispondere a un’offerta del mercato
Come ritirare un’offerta o una risposta
Come vedere quanto hai guadagnato
Come aggiornare le tue impostazioni personali
Come uscire
Impostazioni e amministrazione
Account
Come visualizzare la panoramica del tuo account
Come accedere
Come verificare la tua e-mail
Come impostare la tua password dopo un invito
Come reimpostare la tua password
Come cambiare la tua password
Come gestire i tuoi indirizzi e-mail
Notifiche
Impostazioni personali
Come cambiare lingua, regione e fuso orario
Come impostare le tue preferenze del calendario
Come gestire le tue notifiche
Come impostare la tua modalità di disponibilità
Come impostare il raggruppamento MLP predefinito
Impostazioni dell’azienda
Come impostare le impostazioni generali dell’azienda
Come impostare la frequenza salariale
Come impostare la tolleranza di presenza
Come scegliere la modalità di approvazione delle ore
Come chiedere ai dipendenti di accettare i turni
Come impostare l’anno delle assenze
Come impostare le regole del mercato dei turni
Come impostare i valori predefiniti per la malattia
Aziende
Come aprire la pagina «Gestisci le aziende»
Come aggiungere un’azienda
Come passare da un’azienda all’altra
Come rinominare un’azienda
Come eliminare un’azienda
Fatturazione
Come avviare un abbonamento
Come gestire la fatturazione
Come funzionano le prove e i periodi di tolleranza
Come vedere chi ha modificato un record
Risoluzione dei problemi
Non riesco a vedere il mio turno
Sono stato disconnesso
La mia registrazione oraria non si conferma
Non riesco a modificare o eliminare un turno
Non riesco ad assegnare una persona a un turno
La modifica di un turno ricorrente ha fatto qualcosa di inaspettato
Il saldo delle assenze sembra sbagliato
Manca un giorno festivo legale
Il ciclo salariale sembra sbagliato
Non riesco a vedere il rapporto delle ore (o è vuoto)
Il calendario è vuoto
Il pulsante «Pubblica» non fa nulla
Una persona non riesce ad accedere
Le e-mail non arrivano
L’app è lenta o non risponde
Mi serve aiuto e qui non c’è
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