Come verificare le risposte sulle pause#
Per: Manager Ti serve: Il permesso di approvare le registrazioni orarie e una politica delle pause che prevede un’indennità per le pause mancate.
Dove una politica delle pause prevede un’indennità per le pause mancate, le persone rispondono a una o due domande sulle loro pause dopo aver timbrato l’uscita. Leggerai queste risposte, registrerai un motivo dove sai perché una pausa è stata mancata e vedrai che cosa trattiene ancora l’approvazione automatica.
Trova le risposte#
Nel foglio ore — un badge “Risposte sulle pause” segna una riga con risposte o un motivo; passa il mouse sul badge per leggerli.
Nella registrazione oraria — apri Pianificazione → Gestione → Foglio ore e premi la riga. La sezione “Risposte sulle pause” elenca ogni domanda con la risposta della persona, oppure “Nessuna risposta”.
Nel Rapporto delle ore — nella vista “Per turno”, un badge “Risposte sulle pause” segna la riga; passa il mouse sul badge per leggere le risposte e l’eventuale motivo. I download CSV e XLSX li riportano in una colonna Break answers.
Nell’app — tocca Altro, poi “Gestione”, poi “Fogli ore”, e tocca la riga. Il suo pannello elenca le risposte e il motivo di un manager, per esempio «Pause pasto: Impedita dal lavoro». L’app li mostra in sola lettura.
Nel Dettaglio salariale — ogni riga dell’indennità per pause mancate mostra la risposta e il motivo accanto alle sue ore.
Registra un motivo#
Sul web, apri Pianificazione → Gestione → Foglio ore e premi la riga per aprirne la registrazione oraria.
In “Risposte sulle pause”, compila “Motivo per le pause pasto”, “Motivo per le pause brevi” o entrambi — per esempio, una pausa pasto per cui il piano dei turni non lasciava spazio.
Premi “Salva i motivi”.
Un motivo spiega il suo tipo di pausa per quella giornata lavorativa. I problemi di pausa restano visibili, ma non trattengono più l’approvazione automatica, e l’indennità per pause mancate di quel tipo è giustificata. Non puoi registrare un motivo sulla tua registrazione oraria.
Che cosa trattiene l’approvazione automatica#
Dove la politica delle pause pone le domande:
Dopo una timbratura d’uscita al terminale o nell’app, l’approvazione automatica attende finché la persona non risponde alle domande o le salta.
Un problema di pausa di un tipo senza risposta né motivo la trattiene — la riga indica «Le domande sulle pause di questo giorno sono senza risposta.»
Anche “Impedita dal lavoro” accanto a una pausa pasto non retribuita registrata la trattiene: «La persona ha indicato di aver lavorato durante una pausa pasto, ma risulta registrata una pausa pasto. Correggi la pausa pasto oppure approva tu le ore.»
Una risposta “Sì”, o una pausa saltata per scelta dove la politica le consente di giustificare quel tipo, spiega il tipo come fa un motivo. Il tuo “Approva” non viene mai trattenuto. Vedi Come funziona l’indennità per pause mancate.
Verifica che abbia funzionato#
Riapri la registrazione oraria: il tuo motivo compare sotto la sua domanda. In Report → Dettaglio salariale, la riga dell’indennità per pause mancate di quella giornata lavorativa per quel tipo indica “Giustificata”.