Der Abwesenheitssaldo wirkt falsch#
Für: Manager | Admin Du brauchst: Nichts.
Ein Saldo ist zu niedrig, zu hoch oder zeigt null, wo du Tage erwartet hast. Abwesenheitssalden sind die laufende Summe jeder Transaktion im Abwesenheitsjournal — Gutschriften, Ansammlungen, Bezüge, Rücknahmen, Überträge. Wirkt der Saldo falsch, fehlt eine dieser Transaktionen, ist verspätet oder unerwartet.
Fünf Möglichkeiten prüfen#
Die Gutschrift ist noch nicht gebucht. Anspruchsgutschriften werden automatisch gebucht, wenn das Abwesenheitsjahr wechselt — durch einen nächtlichen Hintergrundlauf, nicht per Schaltfläche. Bei einem ganz neuen Unternehmen oder einer gerade hinzugefügten Person kommt die Gutschrift beim nächsten nächtlichen Lauf, gib ihr also einen Tag. Eine Person ohne Anstellungsart oder deren Anstellungsart keine Abwesenheitsregel mit Saldoführung hat, bekommt gar keine Gutschrift — prüf Personen und die Regel an ihrer Anstellungsart.
Die Ansammlung ist noch nicht gelaufen. Regeln mit monatlicher oder stundenweiser Ansammlung buchen ihre Gutschriften über das Jahr verteilt, nicht auf einen Schlag. Prüf die Regel: Eine Person früh im Jahr auf einer Regel mit monatlicher Ansammlung hat absichtlich einen kleinen Saldo.
Der Übertrag ist verfallen. Begrenzt die Abwesenheitsregel den Übertrag (oder lässt ihn nach einer Frist verfallen), wurde der ungenutzte Saldo des Vorjahrs mit dem neuen Abwesenheitsjahr auf null gesetzt. Prüf die Übertragsregel in der Abwesenheitsregel.
Eine Verknüpfung mit einer früheren Krankheit wurde nicht gesetzt. Bei Krankheit nach EFZG §3 sollte ein neuer Fall innerhalb des Verknüpfungsfensters mit dem vorherigen verknüpft werden — und nicht einen frischen Anspruch bekommen. Hat die Administration die Abfrage zur Verknüpfung beim Freigeben übersehen, sieht der zweite Fall wie neue Tage aus. Die Lösung ist, zurückzuziehen und erneut freizugeben und diesmal das Kontrollkästchen für die Verknüpfung zu aktivieren.
Manuelle Transaktionen im Konto. HR hat vielleicht manuelle Korrekturen gebucht — eine Berichtigung, eine Rückforderung nach einem Sabbatical, einen einmaligen Bonus. Öffne das Abwesenheitsjournal, um jede Transaktion mit Vorzeichen der Reihe nach zu sehen.
Immer noch nicht weiter?#
Schreib an support@shiftavo.com mit: dem Namen deines Unternehmens, deiner E-Mail-Adresse, dem Zeitpunkt, ab dem das Problem auftrat, und dem, was du tun wolltest.