So prüfst du Pausenantworten#

Für: Manager Du brauchst: Die Berechtigung, Zeiteinträge freizugeben, und eine Pausenrichtlinie, die verpasste Pausen vergütet.

Wo eine Pausenrichtlinie verpasste Pausen vergütet, beantworten Personen nach dem Ausstempeln bis zu zwei Fragen zu ihren Pausen. Du liest diese Antworten, erfasst einen Grund, wo du weisst, warum eine Pause verpasst wurde, und siehst, was die automatische Freigabe noch zurückhält.

Die Antworten finden#

  • In der Zeiterfassung — ein Badge ‚Pausenantworten‘ markiert eine Zeile mit Antworten oder einem Grund; fahr mit der Maus darüber, um sie zu lesen.

  • Im Zeiteintrag — öffne Planung → Verwaltung → Zeiterfassung und klick auf die Zeile. Der Abschnitt ‚Pausenantworten‘ listet jede Frage mit der Antwort der Person auf, oder ‚Nicht beantwortet‘.

  • Im Stundenrapport — in der Ansicht ‚Je Schicht‘ markiert ein Badge ‚Pausenantworten‘ die Zeile; fahr mit der Maus darüber, um die Antworten und einen allfälligen Grund zu lesen. Die CSV- und XLSX-Downloads führen sie in einer Spalte Pausenantworten.

  • In der App — tippe auf Mehr, dann auf ‚Manager‘ und dann auf ‚Zeiterfassung‘, und tippe die Zeile an. Ihr Blatt listet die Antworten und den Grund eines Managers auf, zum Beispiel „Essenspausen: Wegen der Arbeit verpasst“. Die App zeigt sie nur zum Lesen an.

  • In den Lohndetails — jede Zeile zur Zusatzvergütung für verpasste Pausen zeigt die Antwort und den Grund neben ihren Stunden.

Einen Grund erfassen#

  1. Öffne im Web Planung → Verwaltung → Zeiterfassung und klick auf die Zeile, um ihren Zeiteintrag zu öffnen.

  2. Füll unter ‚Pausenantworten‘ ‚Grund zu Essenspausen‘, ‚Grund zu Kurzpausen‘ oder beides aus — zum Beispiel: Der Dienstplan liess keinen Platz für die Essenspause.

  3. Klick auf ‚Gründe speichern‘.

Ein Grund erklärt seine Pausenart für diesen Arbeitstag. Die Pausenprobleme bleiben sichtbar, halten die automatische Freigabe aber nicht mehr zurück, und die Zusatzvergütung für verpasste Pausen dieser Art ist entschuldigt. In deinem eigenen Zeiteintrag kannst du keinen Grund erfassen.

Was die automatische Freigabe zurückhält#

Wo die Pausenrichtlinie die Fragen stellt:

  • Nach einem Ausstempeln am Terminal oder in der App wartet die automatische Freigabe, bis die Person die Fragen beantwortet oder überspringt.

  • Ein Pausenproblem einer Art ohne Antwort und ohne Grund hält sie zurück — die Zeile zeigt „Die Pausenfragen für diesen Tag sind unbeantwortet.“

  • ‚Wegen der Arbeit verpasst‘ neben einer erfassten unbezahlten Essenspause hält sie ebenfalls zurück: „Die Person hat angegeben, eine Essenspause durchgearbeitet zu haben, aber eine Essenspause ist erfasst. Korrigiere die Essenspause oder gib die Stunden selbst frei.“

Eine Antwort ‚Ja‘ oder ein freiwilliges Auslassen, wo die Richtlinie es für diese Art als Entschuldigung gelten lässt, erklärt die Art wie ein Grund. Dein eigenes ‚Freigeben‘ wird nie zurückgehalten. Siehe So funktioniert die Zusatzvergütung für verpasste Pausen.

Prüfen, ob es geklappt hat#

Öffne den Zeiteintrag erneut: Dein Grund steht unter seiner Frage. In Berichte → Lohndetails zeigt die Zeile zur Zusatzvergütung dieses Arbeitstags für diese Art ‚Entschuldigt‘.