Comment distinguer les personnes éligibles des personnes qualifiées#
Pour : Manager Il te faut : rien.
Le panneau d’attribution rapide de la grille de couverture comporte deux sections — “Attribué” et “Éligible”. Une ligne éligible à qui il manque une qualification requise le signale par une erreur et ne peut pas être attribuée. La vue complète des personnes qualifiées par qualification vit sur le formulaire du shift, pas dans la couverture.
Le panneau d’attribution rapide de la couverture#
Clique sur le +N sous une cellule pour ouvrir son panneau d’attribution rapide, et tu verras :
- “Attribué”
Les personnes déjà sur des shifts pendant cette heure.
- “Éligible”
Toutes les personnes qui occupent le poste sur ce site et ne sont pas encore sur le shift, les personnes qualifiées d’abord. Une ligne qui pose problème affiche son premier message — par exemple « 1 exigence de qualification non remplie ». Une erreur (rouge) bloque l’attribution ; un avertissement (orange) te laisse attribuer malgré tout.
Où vit la vue des personnes qualifiées#
Pour voir qui est pleinement qualifié pour chaque qualification exigée, ouvre le shift lui-même : chaque qualification exigée sur le formulaire du shift a un panneau “Afficher les personnes qualifiées” listant uniquement les personnes qui détiennent cette qualification, à côté de la liste plus large “Afficher les personnes éligibles”. Voir Comment lire les badges d’éligibilité.
Exemple#
Une cellule orange de 14:00 – 15:00 a besoin d’un barista de plus. Le panneau affiche “Attribué” : Maria, et “Éligible” : Ben (aucun message) et Cara (« 1 exigence de qualification non remplie », une erreur). Attribue Ben et la cellule passe au vert. Cara ne peut pas être attribuée tant qu’elle ne détient pas la qualification.
Une cellule rouge avec plusieurs personnes éligibles sans message est un problème de personnel ordinaire. Une cellule rouge où chaque ligne éligible signale une qualification manquante est un problème de formation.
Vérifier que ça a marché#
Attribue une personne sans message depuis la liste “Éligible” : une fois le manque comblé, la cellule de couverture passe au vert. Essaie avec une personne dont la ligne signale une qualification manquante, et l’attribution est refusée.