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Shiftavo Docs

Sommaire

  • Pour commencer
    • Comment les données s’articulent
    • Trois façons de construire un planning
    • Du brouillon de shift à la paie
    • Ton premier shift
  • Configurer ton entreprise
    • Sites
      • Consulter tes sites
      • Ajouter un site
      • Modifier un site
      • Supprimer un site
      • Définir le site par défaut
      • Choisir une région ou une subdivision
      • Gérer le bloc MLP d’un site
      • Changer le regroupement MLP sur un site
      • Générer des entrées MLP en masse sur un site
      • Modifier une seule entrée MLP
      • Supprimer une seule entrée MLP
    • Zones
      • Consulter tes zones
      • Ajouter une zone
      • Modifier une zone
      • Supprimer une zone
    • Personnes
      • Consulter ton équipe
      • Ajouter une personne
      • Renvoyer une invitation
      • Modifier une personne
      • Désactiver une personne
      • Réactiver une personne
      • Supprimer une personne
      • Consulter le détail d’une personne
      • Gérer le bloc MLP d’une personne
      • Changer le regroupement MLP sur une personne
      • Générer des entrées MLP en masse sur une personne
      • Ajouter une qualification à une personne
      • Modifier la qualification d’une personne
      • Retirer une qualification d’une personne
      • Consulter le résumé de disponibilité d’une personne
      • Comment Shiftavo choisit un taux horaire
    • Postes
      • Consulter tes postes
      • Ajouter un poste
      • Modifier un poste
      • Supprimer un poste
      • Consulter le détail d’un poste
      • Gérer le bloc MLP d’un poste
      • Changer le regroupement MLP sur un poste
      • Générer des entrées MLP en masse sur un poste
      • Ajouter une qualification requise à un poste
      • Modifier une qualification requise
      • Retirer une qualification requise
    • Qualifications
      • Consulter tes qualifications
      • Ajouter une qualification
      • Modifier une qualification
      • Supprimer des qualifications
      • Consulter le détail d’une qualification
    • Types de contrat
      • Consulter tes types de contrat
      • Ajouter un type de contrat
      • Modifier un type de contrat
      • Supprimer des types de contrat
      • Consulter le détail d’un type de contrat
    • Jours fériés
      • Consulter tes jours fériés
      • Ajouter un jour férié manuel
      • Modifier un jour férié
      • Supprimer des jours fériés
      • Consulter le détail d’un jour férié
      • Précharger automatiquement les jours fériés depuis le pays
    • Budgets
      • Consulter tes budgets
      • Créer un budget
      • Modifier un budget
      • Supprimer des budgets
      • Consulter le détail d’un budget
  • Planifier les plannings
    • Shifts
      • Cycle de vie d’un shift — du brouillon à l’approbation
      • Comment ajouter un shift
      • Comment modifier un shift
      • Comment supprimer un shift non récurrent
      • Pourquoi un shift ne peut pas être modifié ou supprimé
    • Shifts récurrents
      • Comment planifier un shift récurrent
      • Comment modifier un shift récurrent
      • Comment supprimer un shift récurrent
      • Comment changer la date d’un shift récurrent
    • Modifier des shifts en masse
      • Comment modifier des shifts en masse
      • Comment modifier des attributions en masse
      • Comment supprimer des shifts en masse
    • Calendrier des shifts
      • Comment changer la vue du calendrier
      • Comment naviguer dans le calendrier
      • Comment basculer le plein écran sur le calendrier
      • Comment filtrer le calendrier
      • Comment basculer la barre latérale des heures par personne
      • Comment ajouter un shift depuis le calendrier
      • Comment modifier un shift depuis le calendrier
      • Comment ouvrir un shift dans un nouvel onglet
      • Comment déplacer un shift
      • Comment redimensionner un shift
      • Comment dupliquer un shift
      • Comment diviser un shift
      • Comment sélectionner plusieurs shifts par clic
      • Comment sélectionner plusieurs shifts au lasso
      • Comment modifier en masse les shifts sélectionnés
      • Comment effacer la sélection multiple
      • Comment lire l’infobulle de survol d’un shift
      • Comment attribuer rapidement une personne depuis un bloc de shift
      • Comment changer l’affichage des personnes sur les shifts
      • Comment changer le fuseau horaire de l’horloge mondiale
      • Comment appliquer un modèle de planning
      • Comment annuler la dernière application de modèle
      • Comment exporter le calendrier en PDF
    • Liste des shifts
      • Comment consulter la liste des shifts
      • Comment trier la liste des shifts
      • Comment filtrer la liste des shifts
      • Comment paginer la liste des shifts
      • Comment gérer les colonnes de la liste des shifts
      • Comment sélectionner des shifts en masse dans la liste
      • Comment modifier des shifts en masse depuis la liste
      • Comment supprimer des shifts en masse depuis la liste
      • Comment ouvrir un shift depuis la liste
      • Comment lire le badge de statut d’un shift
    • Horizon de publication
      • Comment ouvrir la page de l’horizon de publication
      • Comment publier les shifts jusqu’à une date limite
      • Ce que fait la publication d’un shift
    • Attributions
      • Comment ouvrir le formulaire d’attribution
      • Comment attribuer une personne depuis le vivier des éligibles
      • Comment lire les badges d’éligibilité
      • Comment fonctionne la validation des shifts
      • Comment attribuer rapidement depuis la liste des personnes éligibles
      • Comment modifier une attribution
      • Comment supprimer une attribution
    • Bourse aux shifts
      • Comment publier un shift ouvert
      • Comment examiner la file de la bourse aux shifts
      • Comment attribuer une offre de la bourse aux shifts
      • Comment rejeter une offre de la bourse aux shifts
      • Comment suivre tes propres offres et réponses
    • Couverture
      • Comment consulter la grille de couverture
      • Comment naviguer dans la couverture par date
      • Comment filtrer la grille de couverture
      • Comment lire l’infobulle de gravité de la couverture
      • Comment lire la barre attribués / requis
      • Comment lire la répartition éligibles / qualifiés
      • Comment la disponibilité filtre le vivier de candidats de la couverture
    • Disponibilité
      • Comment consulter le calendrier des disponibilités
      • Comment filtrer le calendrier des disponibilités
      • Comment changer le mode d’affichage des disponibilités
      • Comment basculer l’horloge mondiale sur le calendrier des disponibilités
      • Comment basculer l’affichage des personnes sur le calendrier des disponibilités
      • Comment ouvrir la vue détail du jour
      • Comment lire la ventilation du détail du jour
      • Comment consulter la liste des disponibilités
      • Comment filtrer la liste des disponibilités
      • Comment trier la liste des disponibilités et y agir en masse
      • Comment créer rapidement une disponibilité ponctuelle
      • Comment créer rapidement une indisponibilité
      • Comment créer une disponibilité récurrente
      • Comment créer une disponibilité ponctuelle
      • Comment créer un bloc d’indisponibilité
      • Comment créer un bloc de disponibilité typé absence
      • Comment modifier un bloc de disponibilité
      • Comment supprimer un bloc de disponibilité
      • Comment consulter la page de détail d’une disponibilité
      • Comment créer la disponibilité à partir du type de contrat d’une personne
    • Ma disponibilité
      • Comment consulter l’aperçu de ta disponibilité
      • Comment consulter ton calendrier de disponibilité
      • Pourquoi « Ma disponibilité » masque les règles récurrentes : le mode A
      • Comment ajouter, modifier ou supprimer ta propre disponibilité
    • Modèles de planning
      • Comment consulter la liste des modèles de planning
      • Comment créer un modèle de planning
      • Comment modifier un modèle de planning
      • Comment supprimer un modèle de planning
      • Comment consulter le détail d’un modèle de planning
      • Comment supprimer des modèles de planning en masse
    • Calendrier des modèles
      • Comment consulter le calendrier des modèles
      • Comment changer le modèle actif
      • Comment changer la vue du calendrier des modèles
      • Comment filtrer, changer l’horloge mondiale et modifier l’affichage des personnes dans le calendrier des modèles
      • Comment ajouter, modifier, faire glisser ou cliquer des shifts à l’intérieur d’un modèle
  • Suivre le temps
    • Rapport d’heures
      • Comment fonctionnent la confirmation et l’approbation
      • Comment consulter et filtrer le rapport d’heures
      • Comment modifier les heures d’arrivée et de départ
      • Comment confirmer une entrée de temps
      • Comment annuler une confirmation
      • Comment approuver une entrée de temps
      • Comment retirer l’approbation d’une entrée de temps
      • Comment utiliser les actions de masse sur le rapport d’heures
      • À quoi ressemble une ligne verrouillée sur le rapport d’heures
      • Qui peut voir le rapport d’heures
    • Kiosque
      • Comment ajouter un appareil kiosque
      • Comment connecter la tablette
      • Comment un collaborateur utilise le kiosque
      • Comment gérer les PIN de kiosque
      • Comment faire tourner ou remplacer un appareil kiosque
      • Comment activer les photos de timbrage au kiosque
      • Ce qui se passe quand le kiosque prend ta photo
      • Comment vérifier les photos de timbrage
      • Que faire quand la caméra du kiosque cesse de fonctionner
      • Combien de temps les photos de timbrage sont conservées
    • Comment choisir où ton équipe peut timbrer
    • Que se passe-t-il quand quelqu’un oublie de timbrer son départ
    • Comment activer le timbrage de départ automatique
    • D’où viennent les pauses
    • Où vit la présence
  • Gérer les absences
    • Politiques d’absence
      • Comment gérer les politiques d’absence
      • Modes de suivi — solde, épisode et illimité
      • Agrégation, ancrages, plafonds et acquisition
      • Règles de report
      • Liaison d’épisodes selon l’EFZG §3
      • Comment fonctionne l’absence pour service militaire et civil
      • Comment gérer les paliers d’une politique d’absence
    • Demandes d’absence
      • Comment consulter et filtrer les demandes d’absence
      • Comment ouvrir une demande d’absence pour examen
      • Comment approuver une demande d’absence
      • Comment refuser une demande d’absence
      • Comment retirer une demande d’absence
      • Comment changer la date de fin d’une absence
      • Comment prendre acte d’une absence prolongée
      • Comment lier une demande maladie à une maladie antérieure
      • Comment supprimer une demande d’absence
    • Transactions d’absence
      • Comment consulter le grand livre des absences
  • Règles et conformité
    • Règles de travail
      • Comment gérer les règles de travail
      • Identité et juridiction
      • Limites journalières et hebdomadaires
      • Paliers d’heures supplémentaires
      • Majorations
      • Bonification suisse pour travail de nuit (LTr art. 17b)
      • Comment Shiftavo choisit une règle de travail
    • Règles de pause
      • Comment gérer les règles de pause
      • Éligibilité et déclencheur
    • Bonification en temps
      • Comment consulter la bonification en temps
      • Comment ajouter un ajustement manuel de bonification en temps
      • Acquisition automatique du crédit pour travail de nuit
      • Comment consulter une ligne de bonification en temps
  • Rapports et paie
    • Aperçu de l’année d’absence
    • Récapitulatif des heures
    • Rapport d’heures
    • Présence
    • Heures supplémentaires et conformité
    • Couverture du planning
    • Récapitulatif de paie
    • Rapport d’heures de paie
    • Coût de personnel
    • Multi-sites
    • Prévu vs réel
    • Mes revenus
    • Exporter un rapport (CSV, XLSX, PDF)
  • Pour les collaborateurs en shifts
    • Comment voir ton planning
    • Comment voir tes shifts sous forme de liste
    • Comment accepter ou refuser un shift
    • Comment consulter ta disponibilité
    • Comment voir ta disponibilité sous forme de calendrier
    • Mode toujours disponible
    • Comment transmettre ta disponibilité
    • Comment demander une absence
    • Comment prolonger ou raccourcir ton absence
    • Comment confirmer tes heures
    • Comment proposer un shift sur la bourse aux shifts
    • Comment parcourir la bourse aux shifts
    • Comment répondre à une offre de la bourse aux shifts
    • Comment retirer une offre ou une réponse
    • Comment voir ce que tu as gagné
    • Comment mettre à jour tes réglages personnels
    • Comment se déconnecter
  • Réglages et administration
    • Compte
      • Comment consulter l’aperçu de ton compte
      • Comment se connecter
      • Comment vérifier ton e-mail
      • Comment définir ton mot de passe après une invitation
      • Comment réinitialiser ton mot de passe
      • Comment changer ton mot de passe
      • Comment gérer tes adresses e-mail
      • Notifications
    • Réglages personnels
      • Comment changer ta langue, ta région et ton fuseau horaire
      • Comment définir tes préférences de calendrier
      • Comment gérer tes notifications
      • Comment définir ton mode de disponibilité
      • Comment définir le regroupement MLP par défaut
    • Réglages de l’entreprise
      • Comment définir les réglages généraux de l’entreprise
      • Comment définir la fréquence de paie
      • Comment définir la tolérance de présence
      • Comment choisir le mode d’approbation des heures
      • Comment demander aux employés d’accepter les shifts
      • Comment configurer l’année d’absence
      • Comment définir les règles de la bourse aux shifts
      • Comment définir les valeurs par défaut de l’absence maladie
    • Entreprises
      • Comment ouvrir la page Gérer les entreprises
      • Comment ajouter une entreprise
      • Comment basculer entre les entreprises
      • Comment renommer une entreprise
      • Comment supprimer une entreprise
    • Facturation
      • Comment démarrer un abonnement
      • Comment gérer la facturation
      • Comment fonctionnent les essais et les délais de grâce
    • Comment voir qui a modifié un enregistrement
  • Dépannage
    • Je ne vois pas mon shift
    • J’ai été déconnecté
    • Mon entrée de temps ne se confirme pas
    • Je n’arrive pas à modifier ou supprimer un shift
    • Je n’arrive pas à attribuer une personne à un shift
    • La modification d’un shift récurrent a produit un résultat inattendu
    • Le solde d’absence semble faux
    • Un jour férié légal manque
    • Le cycle de paie semble décalé
    • Je ne vois pas le rapport d’heures (ou il est vide)
    • Le calendrier est vide
    • Le bouton « Publier » ne fait rien
    • Une personne n’arrive pas à se connecter
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    • L’application est lente ou ne répond pas
    • J’ai besoin d’aide et ce n’est pas ici
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    • Authentification
    • Scopes
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    • Nommer la personne derrière une écriture
    • Webhooks
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Comment lier une demande maladie à une maladie antérieure

Contenu

  • Ouvrir la demande
  • Repérer l’alerte de liaison
  • Lier et approuver
  • Ce qui se passe
  • Vérifier que ça a marché
  • Voir aussi

Comment lier une demande maladie à une maladie antérieure#

Pour : Manager | Administrateur Il te faut : une demande d’absence maladie “En attente” sur une politique à suivi par épisode dotée d’une fenêtre de liaison configurée. Voir Liaison d’épisodes selon l’EFZG §3.

Tu vas marquer un nouvel épisode de maladie comme la continuation d’un épisode antérieur plutôt que comme un nouveau droit, lorsque les deux tombent dans la fenêtre de liaison EFZG §3 de la politique.

Ouvrir la demande#

  1. Dans l’en-tête, va dans Entreprise → Demandes d’absence.

  2. Clique sur la ligne de la demande maladie “En attente” que tu veux examiner.

  1. Tape sur Plus → Manager → Demandes d’absence.

  2. Tape sur la demande maladie “En attente” que tu veux examiner.

Repérer l’alerte de liaison#

Si un épisode antérieur de cette personne s’est terminé à l’intérieur de la fenêtre de liaison de la politique, une alerte apparaît au-dessus des boutons d’action :

Cette personne a eu une maladie récente à l’intérieur de la fenêtre de liaison. Tu peux lier cette demande comme continuation de cet épisode.

Une case à cocher “Lier à l’épisode de maladie antérieur” se trouve sous l’alerte, avec la plage de dates de l’épisode antérieur affichée pour référence.

Si aucun épisode antérieur ne remplit les conditions, aucune alerte n’apparaît — approuve normalement selon Comment approuver une demande d’absence.

L’application mobile n’affiche ni l’alerte de liaison ni les dates de l’épisode antérieur. L’interrupteur “Lié à la maladie précédente” est proposé sur la feuille d’approbation pour chaque demande maladie, qu’un épisode antérieur éligible existe ou non — mobile ne peut donc pas te dire quelle maladie antérieure tu prolongerais.

Si tu dois voir l’épisode antérieur avant de décider, examine la demande dans l’application web.

Lier et approuver#

  1. Coche la case “Lier à l’épisode de maladie antérieur” pour marquer cette absence comme une continuation.

  2. (Facultatif) Ajoute du contexte dans la zone de texte “Notes de l’administrateur” — référence du certificat médical, échange avec le collaborateur.

  3. Clique sur “Approuver”.

  4. Dans la boîte de dialogue “Approuver la demande d’absence ?”, clique sur “Approuver la demande” pour confirmer.

Si tu estimes que la nouvelle demande correspond en fait à une maladie distincte, laisse la case décochée et approuve normalement — Shiftavo ouvrira un nouvel épisode.

  1. Tape sur Approuver en bas de la demande.

  2. Active “Lié à la maladie précédente” dans la feuille pour marquer cette absence comme une continuation.

  3. (Facultatif) Ajoute du contexte dans “Notes (facultatif)” — référence du certificat médical, échange avec le collaborateur.

  4. Tape sur Approuver dans la feuille pour envoyer.

Si la nouvelle demande correspond en fait à une maladie distincte, laisse l’interrupteur désactivé et approuve normalement — Shiftavo ouvrira un nouvel épisode.

Ce qui se passe#

  • Le statut bascule en “Confirmée”.

  • Une transaction SPELL_EXTEND est écrite au lieu d’un SPELL_OPEN — l’horloge du maintien du salaire de l’épisode initial continue de courir au lieu de repartir de zéro.

  • L’événement de calendrier est engendré et les horodatages d’examen sont écrits exactement comme dans une approbation normale.

Vérifier que ça a marché#

La demande se recharge avec un badge “Confirmée”. Dans le Comment consulter le grand livre des absences, la nouvelle ligne est étiquetée comme une prolongation d’épisode et référence l’épisode initial.

Voir aussi#

  • Liaison d’épisodes selon l’EFZG §3

  • Modes de suivi — solde, épisode et illimité

  • Comment approuver une demande d’absence

  • Comment consulter le grand livre des absences

Contenu
  • Ouvrir la demande
  • Repérer l’alerte de liaison
  • Lier et approuver
  • Ce qui se passe
  • Vérifier que ça a marché
  • Voir aussi

Par Shiftavo