Comment fonctionne la validation des shifts#
Pour : Manager Il te faut : rien.
Quand tu attribues une personne, fais glisser un shift ou en survoles un sur le calendrier, Shiftavo exécute une batterie de contrôles et fait remonter les problèmes sous forme de badges, d’infobulles et (en mode strict) de blocages d’enregistrement. Cet article passe en revue ce qui est contrôlé, les trois niveaux de gravité et l’endroit où chaque problème remonte.
Les trois niveaux de gravité#
Chaque contrôle produit un problème doté de l’une de trois gravités :
Erreur (aussi appelée “bloquante”) — une violation dure. Exemples : la personne n’a pas d’entrée MLP pour ce poste sur ce site, ou l’attribution la ferait dépasser un plafond d’heures journalières. En mode strict, le formulaire refuse d’enregistrer.
Avertissement — une violation souple qui mérite d’être signalée mais pas bloquée. Exemples : l’attribution empiète sur une pause recommandée (non imposée), ou la personne est en disponibilité mode B sans bloc couvrant.
Info — informatif. Exemples : c’est le premier shift de la personne cette semaine, ou le poste est à l’effectif minimum (et non maximum).
Ce qui est contrôlé#
Les contrôles se répartissent en cinq familles :
Éligibilité MLP — cette personne a-t-elle une entrée MLP pour le couple (site, poste) du shift ? Si non, elle n’apparaît pas du tout dans la liste des candidats.
Exigences de qualification — la personne détient-elle chaque qualification exigée par le poste, avec une certification non expirée là où c’est requis ?
Disponibilité — pour les personnes en “Définir ma disponibilité” (mode B), existe-t-il un bloc de disponibilité couvrant le shift ? Les blocs d’indisponibilité et les absences confirmées comptent contre. Les personnes en mode A ne sont jamais filtrées.
Limites des règles de travail — plafond d’heures journalières, plafond d’heures hebdomadaires, repos entre shifts, limite de jours consécutifs, seuils de paliers d’heures supplémentaires. Pilotées par la règle de travail résolue pour l’attribution (voir Comment Shiftavo choisit une règle de travail).
Règles de pause — le shift déclenche-t-il une pause obligatoire ? Les fenêtres payées / non payées sont-elles correctes ? Piloté par les règles de pause du site.
Les seuils d’effectif (minimum, cible, maximum) du poste sont également remontés — sous le minimum comme au-dessus du maximum produisent des erreurs bloquantes ; la cible est informative.
Où remontent les problèmes#
Un même problème peut apparaître à plusieurs endroits :
Badges d’éligibilité dans le menu déroulant d’attribution — chaque ligne de candidat affiche une icône rouge pour les erreurs bloquantes et une icône jaune pour les avertissements. Voir Comment lire les badges d’éligibilité.
Infobulle de survol du calendrier — survoler un bloc de shift affiche la liste de tous les problèmes actifs, regroupés par personne.
Infobulle de cellule de couverture — sur la grille de couverture, l’infobulle de chaque cellule liste les problèmes qui creusent l’effectif de cette heure-là.
Blocage d’enregistrement — quand tu enregistres un formulaire de shift en mode strict, les erreurs bloquantes empêchent l’enregistrement et s’affichent sous le champ qui les a provoquées.
Régler ce que tu vois#
Deux réglages personnels contrôlent le volume sonore de la validation. Les valeurs par défaut conviennent à la plupart des planificateurs ; ajuste-les une fois que tu sais quels problèmes sont du bruit pour ton équipe.
“Afficher les messages de validation - Infobulle du calendrier” — le seuil de ce qui apparaît au survol. “Erreur” n’affiche que les erreurs bloquantes ; “Avertissement” ajoute les avertissements ; “Info” affiche tout.
“Afficher les messages de validation - Attribution de shift” — les trois mêmes options pour les pages shift et attribution de shift : quels messages tu vois à côté de chaque personne, et ce qui bloque un enregistrement.
Les deux vivent dans Comment définir tes préférences de calendrier. Elles sont propres à l’utilisateur, pas à l’entreprise, et s’appliquent partout où la validation d’attribution est affichée — y compris dans l’application mobile.
Note
Il n’y a plus d’action “Valider le shift” distincte. La validation s’exécute au fil de ton travail, filtrée au niveau que tu as choisi, il n’y a donc rien à déclencher à la main. Et ce qu’on appelait auparavant un candidat au shift est désormais simplement une attribution — une seule liste, filtrée sur les personnes éligibles.
Vérifier que ça a marché#
Ouvre un shift, clique sur “Ajouter une personne” et regarde la colonne des badges. Survole un shift attribué sur le calendrier — l’infobulle devrait lister les éventuels problèmes. Ouvre Comment définir tes préférences de calendrier et change le niveau de validation ; le chargement de page suivant reflète le nouveau seuil.