Comment demander aux employés d’accepter les shifts#
Pour : Administrateur Il te faut : le rôle Propriétaire ou Administrateur.
Tu peux demander aux employés d’accepter ou de refuser chaque shift que tu publies — une confirmation légère qu’ils ont vu le shift et qu’ils seront là. C’est désactivé par défaut ; active-le pour toute l’entreprise.
Ouvrir les réglages de l’entreprise#
Ouvre le menu déroulant du compte (en haut à droite) et clique sur “Paramètres”.
Dans la colonne de droite, repère la section “Présence”.
Activer l’acceptation des shifts#
“Exiger l’acceptation des shifts” — quand c’est activé, il est demandé à chaque employé attribué à un shift publié de l’accepter ou de le refuser. Sa réponse (“En attente”, “Accepté” ou “Refusé”) s’affiche à côté de son nom sur le shift.
“Exiger un motif de refus” — quand c’est activé, un employé doit donner un bref motif avant de pouvoir refuser. Laisse désactivé pour rendre le motif facultatif.
Clique sur “Enregistrer”.
Note
L’acceptation est une confirmation avant le shift. Un employé peut changer sa réponse jusqu’au début du shift ou jusqu’à l’approbation de ses heures — après cela, elle est verrouillée. Publier un shift interroge les personnes attribuées pour la première fois ; si tu changes ensuite l’horaire, le site ou le poste d’un shift, leur réponse revient à “En attente” et la question leur est reposée.
Ce que voient les employés#
Sur un shift publié à venir, la personne attribuée obtient un encadré “Ta réponse” avec des boutons “Accepter” et “Refuser”. Pour un shift répétitif, elle peut appliquer la réponse à cette occurrence, à celle-ci et aux suivantes, ou à toutes. Voir Comment accepter ou refuser un shift.
Quand quelqu’un refuse, les managers de l’entreprise sont notifiés — avec le motif s’il en a été donné un — afin que tu puisses organiser un remplacement. Le reste de l’équipe ne le voit pas.
Astuce
Les RSVP d’événements généraux (J’y serai / Peut-être) n’ont pas besoin de ce réglage — ils sont toujours disponibles sur un événement général. “Exiger l’acceptation des shifts” ne contrôle que les shifts normaux.
Vérifier que ça a marché#
Ouvre un shift publié à venir. Chaque personne attribuée affiche désormais un badge d’acceptation, et quiconque ouvre sa propre attribution voit l’encadré “Ta réponse”. Désactive le réglage et tout cela disparaît.