Je n’arrive pas à modifier ou supprimer un shift#
Pour : Manager Il te faut : rien.
Tu as ouvert un shift, fait une modification, cliqué sur “Enregistrer” — et Shiftavo a refusé. Ou le bouton “Supprimer” est désactivé. Le shift est presque certainement verrouillé : son entrée de temps a déjà été approuvée.
Vérifie deux possibilités#
L’entrée de temps derrière le shift a été approuvée. Approuver une entrée de temps verrouille le shift auquel elle renvoie — c’est la seule chose qui verrouille un shift. Fais d’abord retirer l’approbation par un manager, puis modifie le shift, puis approuve de nouveau. Voir Comment retirer l’approbation d’une entrée de temps.
Tu n’as pas le droit de modifier. Les collaborateurs en shifts ne peuvent pas modifier les shifts ; seuls les managers et les administrateurs le peuvent. Si le formulaire s’ouvre mais que “Enregistrer” ne fait rien, vérifie ton rôle.
Toujours bloqué ?#
Écris à support@shiftavo.com en indiquant : le nom de ton entreprise, ton e-mail, l’heure à laquelle le problème a commencé, et ce que tu essayais de faire.