Je ne vois pas la feuille de temps (ou elle est vide)#
Pour : Collaborateur en shifts Il te faut : rien.
Tu as ouvert Planification → Gestion → Feuille de temps et elle est vide, tu ne trouves pas un shift précis, ou tu t’attendais à voir aussi les heures de tes collègues. Voici ce qui est normal et ce qui ne l’est pas.
Ce que tu peux voir#
En tant qu’employé, la feuille de temps ne montre que tes propres shifts — jamais ceux de tes collègues. Sur tes propres lignes, tu peux modifier les heures de timbrage et confirmer tes heures ; approuver est l’affaire d’un manager. Voir Qui peut voir la feuille de temps.
Vérifie trois possibilités#
La liste est vide. Tu n’as pas encore de shift publié. Un shift devient une ligne de la feuille de temps dès sa publication ; tant qu’il n’est pas terminé, il y figure comme “Planifié” et affiche “Pas encore terminé”, sans rien à confirmer.
Un shift précis manque. Il n’a pas été publié, il a été annulé et tu n’as aucune heure enregistrée dessus, ou tu l’as refusé et aucune heure n’a jamais été timbrée dessus. Un shift annulé sur lequel tu as bien enregistré des heures reste listé, avec un badge “Annulé”. Les événements n’apparaissent que s’ils sont rémunérés. Vérifie le shift sur Comment voir ton planning.
Tu t’attendais à voir tout le monde. La feuille de temps à l’échelle de l’entreprise est réservée aux managers. Si tu gères un site, demande à ton manager de t’y accorder le rôle de manager.
Vérifier que ça a marché#
Tes propres shifts publiés y figurent avec leurs heures prévues et réelles, ceux à venir compris. Une liste vide sans pastille de filtre signifie que tu n’as pas encore de shift publié — pas que quelque chose est cassé.
Toujours bloqué ?#
Écris à l’assistance en indiquant : le nom de ton entreprise, ton e-mail, l’heure à laquelle le problème a commencé, et ce que tu essayais de faire.