Enregistrer et vérifier les pauses#
Pour : Manager | Collaborateur en shifts Il te faut : une entrée de temps, et une politique de travail qui utilise une politique de pauses (ton admin la configure).
La planification intègre les pauses non payées prévues aux heures payées et aux coûts planifiés. La paie utilise les pauses enregistrées avec la présence. Une exigence planifiée ne prouve pas à elle seule qu’une pause a été prise. Les pauses dues, ainsi que la façon dont elles sont enregistrées et contrôlées, viennent de la politique de pauses — voir Politiques de pauses.
Enregistrer une pause#
Au terminal ou dans l’app mobile, utilise “Démarrer la pause” et “Terminer la pause”. Si les règles proposent les deux types, choisis “Pause repas” ou “Pause courte” à la question “Quelle pause ?”. S’il n’y a qu’un type, il est choisi automatiquement.
Sauf si “Les pauses doivent être timbrées” est activé dans la politique de pauses, confirmer une ligne jamais timbrée enregistre les heures planifiées avec les pauses prévues. Saisir les deux heures de timbrage dans une ligne vide sur le web ou le mobile fait de même pour les heures saisies. Vérifie les pauses et les heures payées affichées avant de confirmer ou d’enregistrer.
Cela vaut aussi pour la confirmation au nom d’une autre personne, les actions groupées et l’enregistrement automatique depuis le planning. Les timbrages et pauses existants sont conservés. Là où la politique additionne les shifts d’une journée ou d’une période de travail continu, chaque ligne reçoit sa part des pauses ; là où elle compte les intervalles entre les shifts comme pauses repas, un intervalle assez long ne laisse rien à ajouter. Avec “Les pauses doivent être timbrées” activé, enregistre les pauses réellement prises : la confirmation et la saisie des heures n’ajoutent aucune pause.
Là où la politique de pauses prévoit une indemnité pour pauses manquées, les personnes sont interrogées sur leurs pauses après avoir timbré leur départ — voir Comment répondre aux questions sur les pauses.
Corriger une pause enregistrée sur le web#
Ouvre Planification → Gestion → Feuille de temps et clique sur “Modifier” sur la ligne — dans son menu à trois points (⋮) quand la ligne affiche d’abord une autre action.
Si elle est approuvée, retire d’abord l’approbation : une ligne approuvée ne propose pas “Modifier”.
Ouvre une pause pour corriger son type, son début, sa fin ou ses réglages “Est payée”, “Interdiction de quitter le lieu de travail” et “En astreinte”, ou choisis “Créer une pause” s’il en manque une. Supprime l’entrée si cette pause n’a pas été prise.
Enregistre, puis vérifie les heures. Sur un shift terminé, enregistrer une pause remplace la confirmation précédente par la tienne, dans chaque mode d’approbation. Cela n’approuve jamais la ligne à lui seul.
Ne modifier qu’un réglage conserve les heures de la pause, à la seconde près — une heure que tu laisses telle qu’affichée n’est pas arrondie à la minute. Un enregistrement qui ne change rien laisse la pause, et une éventuelle confirmation, tels quels. Modifier des heures existantes ou confirmer à nouveau ne recrée pas une pause supprimée. “Annuler la confirmation” conserve les heures timbrées et leurs pauses, mais supprime les heures et les pauses saisies à la main ou reprises du planning ; utilise une correction pour conserver cette présence. Avec “Enregistrement strict des pauses”, la rémunération d’une pause et la durée d’une pause repas suivent les règles, et un enregistrement qui les contredit est refusé.
Vérifier les avertissements#
Quand la politique de pauses contrôle les pauses enregistrées, la feuille de temps affiche un badge “Problème de pause” — une icône d’avertissement dans la file des managers de l’application — pour les pauses manquantes, trop courtes, trop précoces ou trop tardives, pour les périodes de travail plus longues que ce qu’une règle de travail continu permet, et pour les pauses que la politique ne compte pas. Lis les messages, puis vérifie les pauses enregistrées. Un manager peut toujours approuver après vérification ; l’approbation automatique ignore les lignes signalées, sauf si une réponse aux questions sur les pauses ou le motif d’un manager les explique — voir Comment vérifier les réponses sur les pauses.
Là où la politique additionne les shifts d’une journée ou d’une période de travail continu, “Sur l’ensemble des shifts du [date]” signifie que le contrôle couvre toute la journée de travail de la personne, même si un filtre ou une page n’en montre qu’une partie. Un intervalle entre attributions n’est jamais du travail ; il ne compte comme pause repas que si “Les intervalles entre les shifts comptent comme pauses repas” est activé dans la politique de pauses. Le travail qui se chevauche compte une seule fois. La limite de la journée de travail utilise le fuseau horaire du site.
Un avertissement de période désigne la période par ses heures, par exemple « 6 h de travail de 06:00 à 12:00 sans pause de 15 min ». Enregistre une pause de cette durée dans cette période pour le lever. « Une pause en astreinte ne compte pas » signifie que la seule pause assez longue et assez tôt a été prise en astreinte, sous une politique de pauses qui ne compte pas de telles pauses ; « une pause sans pouvoir quitter le lieu de travail ne compte pas » signifie la même chose pour une pause prise sur place.
Un badge “Contrôle des pauses en attente” sur une ligne dont le départ est timbré signifie que son contrôle attend encore — le reste de cette journée de travail, un shift qui n’a pas commencé ou qui est encore en cours, ou les réponses aux questions sur les pauses un jour qui présente un problème de pause. Survole le badge pour voir ce qu’il attend. L’approbation automatique attend aussi, mais la ligne n’est pas comptée comme un problème.
Une présence incomplète ou close automatiquement, ou des politiques incompatibles dans la journée, produit “Le contrôle journalier des pauses doit être vérifié”. Corrige la présence ou demande à un admin de vérifier les règles. Ces journées sont exclues de l’approbation automatique. Les approbations antérieures d’un manager ne sont pas annulées automatiquement.
Vérifier que ça a marché#
Rouvre l’entrée et vérifie les pauses, les heures payées et les messages. Utilise le filtre web “Problème de pause” pour trouver les lignes encore signalées, ou le filtre “Problèmes de pause” du rapport pour choisir les types de problème.