Un jour férié légal manque#
Pour : Administrateur Il te faut : rien.
Un jour férié devrait figurer dans ta liste Entreprise → Jours fériés et il n’y est pas. Le prérempliseur automatique ne va que 18 mois en avant, les lignes modifiées manuellement sont ignorées au repréchargement, et le filtre de la liste peut tout simplement masquer la ligne.
Vérifie trois possibilités#
Tu regardes trop loin devant. Shiftavo précharge les jours fériés légaux sur environ 18 mois à partir d’aujourd’hui. Un jour férié dans deux ans ne sera pas encore dans la liste — il apparaîtra à la prochaine exécution du prérempliseur. Si tu en as besoin plus tôt, ajoute-le manuellement avec le bouton “Créer un jour férié”.
Un administrateur l’a modifié, puis il a disparu du repréchargement. Les lignes préchargées portent l’étiquette “Source : AUTO”. La première fois que quelqu’un en modifie une (change le coefficient, la passe en demi-journée, la renomme), elle se convertit en “Source : MANUEL” pour que le repréchargement suivant n’écrase pas ses modifications. Si une ligne manuelle a été supprimée, le prérempliseur ne la remettra pas automatiquement — recrée-la manuellement, ou supprime le marqueur manuel pour qu’elle puisse être rechargée.
Le filtre de la liste le masque. Ouvre le panneau “Filtre” de la liste des jours fériés. Vérifie le filtre “Source” — s’il est réglé sur “AUTO” seulement ou sur “MANUEL” seulement, il te manque peut-être la ligne dans l’autre source. Vérifie aussi les filtres “Pays” et “Site”.
Toujours bloqué ?#
Écris à support@shiftavo.com en indiquant : le nom de ton entreprise, ton e-mail, l’heure à laquelle le problème a commencé, et ce que tu essayais de faire.