Comment changer de plan#
Pour : Administrateur Il te faut : le rôle Propriétaire.
Tu vas faire passer ton compte sur un autre plan — vers le haut pour atteindre une fonctionnalité dont tu as besoin, ou vers le bas pour un plan moins cher. Le changement s’applique d’un coup à toutes les entreprises de ton compte et prend effet immédiatement.
Ouvrir les cartes des plans#
Ouvre le menu du compte (en haut à droite) et clique sur “Compte”.
Descends jusqu’à la section “Plan”.
Tu vois un panneau Abonnement avec ton état actuel, puis trois cartes — Core, Plus et Pro. Le plan sur lequel tu es porte la mention “Plan actuel” et n’a pas de bouton : il n’y a rien à acheter.
Choisir mensuel ou annuel#
Au-dessus des cartes, clique sur “Mensuel” ou “Annuel”.
Les deux affichent le prix par personne et par mois, donc ils se comparent directement. L’annuel est facturé une fois par an et t’offre deux mois gratuits — douze mois pour le prix de dix.
Choisir le plan#
Sur la carte que tu veux, clique sur “Choisir”.
Si tu n’as pas encore d’abonnement, tu arrives sur une page Checkout hébergée par Stripe pour saisir tes informations de paiement — vois Comment démarrer un abonnement. Si tu en as déjà un, le plan change sur-le-champ.
Changer de plan depuis le portail de facturation Stripe#
Tu peux aussi changer depuis le portail : dans le panneau Abonnement, clique sur “Gérer l’abonnement”, puis change le plan là-bas. Un passage vers le bas prend effet immédiatement et la différence est calculée au prorata sur ta prochaine facture.
Vérifier que ça a marché#
Retourne dans “Compte” → “Plan”. La carte que tu as choisie affiche maintenant “Plan actuel”. Dans l’application web, les entrées de menu des fonctionnalités comprises dans ce plan apparaissent tout de suite — tu n’as pas besoin de te déconnecter et de te reconnecter.
Note
Passer à un plan inférieur ne supprime jamais rien et ne retire l’accès à personne. Tes données de demande, qualifications, budgets, rôles personnalisés et tablettes terminal appairées restent où elles sont, et chacun garde l’accès qu’il avait — tu ne peux simplement plus en créer ni en modifier tant que tu n’es pas revenu. D’ici là, un terminal appairé n’accepte plus de nouveaux timbrages d’arrivée ni de débuts de pause, mais toute personne qui y a timbré son arrivée peut encore y timbrer son départ ou y terminer une pause.