Comment gérer tes notifications#
Pour : Manager | Collaborateur en shifts | Administrateur Il te faut : rien.
Shiftavo te tient au courant par trois canaux : la cloche de notifications dans l’application, l’e-mail, et les notifications push vers l’application mobile. La cloche et les notifications push sont toujours actives ; ce que tu contrôles ici, c’est la fréquence de tes e-mails — et tu peux couper le canal push. Cet article te montre comment lire tes notifications et régler tes préférences d’e-mail.
Lire tes notifications#
Dans la barre du haut, clique sur l’icône de cloche. Un petit badge rouge indique combien tu n’en as pas encore lu.
Le menu déroulant affiche tes cinq notifications les plus récentes. Clique sur l’une d’elles pour ouvrir ce dont elle parle (un shift, une offre ou une demande d’absence).
Clique sur “Tout marquer comme lu” pour effacer le badge.
Pour voir tout ton historique, clique sur “Tout afficher” en bas du menu déroulant — cela ouvre une page listant chaque notification, la plus récente en premier, avec un statut Lu / Non lu sur chacune.
Tape sur Messages dans la barre du bas. Chaque message est listé, le plus récent en premier ; les non lus sont en gras et portent un point à droite.
Tape un message pour ouvrir ce dont il parle (un shift, une offre ou une demande d’absence). L’ouvrir le marque comme lu.
Tape sur “Tout marquer comme lu” dans la barre du haut pour tout effacer d’un coup. Cela n’apparaît que tant qu’il reste quelque chose de non lu.
Choisir la fréquence de tes e-mails#
Tes préférences d’e-mail vivent sur ta page de réglages, un réglage par sujet.
En haut à droite, ouvre le menu déroulant du compte.
Clique sur “Paramètres”.
Fais défiler jusqu’à la section “Notifications”.
Pour chaque sujet, ouvre le menu déroulant et choisis la façon dont tu veux recevoir les e-mails :
Immédiat — un e-mail au moment où cela se produit.
Résumé quotidien — un seul e-mail groupé chaque matin (le réglage par défaut).
Désactivé — aucun e-mail pour ce sujet. (Tu les verras toujours dans la cloche.)
Clique sur “Enregistrer”.
Tape sur Paramètres dans la barre du bas.
Sous Compte, tape sur “Notifications”.
Pour chaque sujet — “Acceptation de shift”, “Bourse aux shifts”, “Absence”, “Général” — tape la ligne et choisis “Immédiat”, “Quotidien” ou “Désactivé”.
Chaque choix s’enregistre tout seul ; il n’y a pas de bouton “Enregistrer”. Ce sont les mêmes préférences que sur le web ; quel que soit l’appareil sur lequel tu les définis, elles s’appliquent partout.
Les sujets que tu peux régler :
E-mails d’acceptation de shift — shifts à accepter, annulations et réattributions.
E-mails de la bourse aux shifts — shifts ouverts, échanges et offres.
E-mails d’absence — demandes et décisions d’absence.
E-mails généraux — les autres actualités.
Note
Certains e-mails sont toujours envoyés immédiatement, quel que soit ton choix — par exemple une décision d’absence ou l’attribution d’un shift. Ils sont urgents, ils contournent donc le résumé quotidien. Régler un sujet sur Désactivé coupe malgré tout entièrement ses e-mails.
Note
Deux types de notification n’ont pas de réglage propre et suivent les “E-mails généraux” : les alertes de conformité qui nécessitent une correction humaine, et les alertes d’appareil de borne, comme une caméra qui a cessé de fonctionner (voir Que faire quand la caméra du kiosque cesse de fonctionner). Règle les “E-mails généraux” sur Désactivé et tu couperas aussi celles-là.
Activer ou désactiver les notifications push mobiles#
C’est un interrupteur unique pour toutes les notifications push — il n’y a pas de réglage push par sujet.
Dans la même section “Notifications”, la case “Notifications push” détermine si l’application mobile reçoit des notifications push. Coche-la ou décoche-la, puis clique sur “Enregistrer”.
Tape sur Paramètres dans la barre du bas.
Sous Compte, tape sur “Notifications”.
Active ou désactive l’interrupteur “Notifications push”. Il s’enregistre tout seul.
La désactiver coupe les notifications push sur chaque appareil connecté sous ton nom, pas seulement sur ce téléphone.
Recevoir un rappel avant le début de ton shift#
Shiftavo peut t’envoyer une notification push peu avant le début de chaque shift, pour que rien ne te prenne au dépourvu. C’est un réglage unique partagé entre le web et le téléphone — définis-le où tu veux. La valeur par défaut est “1 heure avant”.
Dans la section “Notifications”, ouvre le menu déroulant “Délai de rappel de shift”.
Choisis le délai que tu veux : de “5 minutes avant” à “1 jour avant”, ou “Désactivé” pour les arrêter.
Clique sur “Enregistrer”.
Tape sur Paramètres dans la barre du bas.
Sous Compte, tape sur “Notifications”.
Tape sur “Rappel de shift” et choisis le délai que tu veux : de “5 minutes avant” à “1 jour avant”, ou “Désactivé” pour les arrêter.
Note
Le rappel de shift est uniquement en push. Il n’apparaît ni dans la cloche de notifications ni dans la messagerie mobile, il ne peut donc pas s’accumuler en non-lus. Si les notifications push sont désactivées, tu ne recevras aucun rappel de shift.
Il existe un rappel jumeau pour l’autre bout du shift — celui qui demande si tu as oublié de timbrer ton départ. Voir Que se passe-t-il quand quelqu’un oublie de timbrer son départ.
Vérifier que ça a marché#
Après avoir cliqué sur “Enregistrer”, rouvre la page des réglages. La section “Notifications” affiche les choix que tu as faits — ta fréquence d’e-mails par sujet et la case des notifications push.