Comment accepter ou refuser un shift#
Pour : Collaborateur en shifts Il te faut : un shift publié, à venir, qui t’est assigné, et une entreprise qui demande l’acceptation des shifts (ton manager le saura).
Certaines entreprises te demandent d’accepter ou de refuser chaque shift qu’elles t’assignent — tu dis ainsi à ton manager si tu seras là. Si c’est le cas de la tienne, chaque shift publié sur lequel tu figures affiche un petit encadré de réponse tant que tu n’as pas répondu.
Répondre à un shift#
Ouvre le shift — tape dessus dans ton planning ou dans ta liste de shifts.
Repère l’encadré “Ta réponse”. Il affiche ta réponse actuelle — “En attente” tant que tu n’as pas répondu.
Clique sur “Accepter” si tu vas le travailler, ou sur “Refuser” si tu ne peux pas.
Ta réponse est enregistrée immédiatement et le badge passe à “Accepté” ou “Refusé”.
Tape sur Shifts dans la barre du bas, puis sur le shift — la carte “Prochain shift”, ou une ligne sous “À venir”.
Fais défiler jusqu’au bas du détail du shift, après “Équipe sur ce shift”.
Tape sur “Accepter” si tu vas le travailler, ou sur “Refuser” si tu ne peux pas.
Un refus simple te demande d’abord de confirmer. Ta réponse est enregistrée immédiatement et le badge de statut du shift passe de “En attente” à “Accepté” ou “Refusé”.
Donner un motif quand tu refuses#
L’encadré “Motif du refus” est généralement facultatif — une courte note aide ton manager à combler le trou. Si ton entreprise exige un motif, le bouton “Refuser” reste grisé tant que tu n’en as pas saisi un. Les motifs sont limités à 300 caractères.
Note
Quand tu refuses, ton manager est notifié afin de trouver un remplacement. Il voit que tu as refusé et ton motif ; le reste de l’équipe, non.
Shifts récurrents : choisis jusqu’où cela s’applique#
Si le shift se répète, tu verras aussi un sélecteur “S’applique à” avant les boutons :
“Cette occurrence uniquement” — uniquement cette date.
“Celle-ci et les suivantes” — cette date et chaque répétition ultérieure.
“Toutes les occurrences” — chaque répétition de la série.
Ta réponse est inscrite sur les occurrences que tu choisis (uniquement les futures).
Si le shift fait partie d’une série récurrente, un tap sur “Refuser” ouvre d’abord une feuille “Appliquer les modifications à” :
“Cette occurrence uniquement” — uniquement cette date.
“Celle-ci et les suivantes” — cette date et chaque répétition ultérieure.
“Toute la série” — chaque répétition de la série.
Ta réponse est inscrite sur les occurrences que tu choisis (uniquement les futures). “Accepter” s’applique toujours à la seule occurrence que tu as ouverte — il n’y a pas de sélecteur de portée à l’acceptation.
Changer d’avis#
Tu peux basculer entre Accepter et Refuser à tout moment avant le début du shift. Une fois qu’il a commencé — ou une fois que ton manager a approuvé tes heures — l’encadré de réponse disparaît et la réponse est verrouillée. Si quelque chose change après cela, écris à ton manager.
Événements généraux (J’y serai / Peut-être)#
Pour un événement d’entreprise ou une réunion (pas un shift normal), le même encadré apparaît sous forme de RSVP. Clique sur “J’y serai” pour confirmer. Si l’événement est marqué facultatif, tu auras aussi un choix “Peut-être” pour quand tu n’es pas encore sûr.
Tape sur Shifts dans la barre du bas. Les événements auxquels tu dois répondre se trouvent dans la liste “À venir” avec une étiquette “Événement” (et “Obligatoire” quand la présence est requise).
Tape sur l’événement.
Tout en bas, tape sur “J’y serai”, “Peut-être” ou “Je n’y serai pas”.
“Peut-être” n’apparaît que si l’événement est marqué facultatif. Si ton entreprise exige un motif de refus, un tap sur “Je n’y serai pas” ouvre d’abord une feuille “Motif du refus”.
Vérifier que ça a marché#
Rouvre le shift. Le badge “Ta réponse” affiche “Accepté”, “Refusé” ou (pour un événement facultatif) “Peut-être” — conformément à ton choix.