So funktioniert die Schichtprüfung#
Für: Manager Du brauchst: Nichts.
Wenn du eine Person zuteilst, eine Schicht ziehst oder mit der Maus über eine Schicht im Kalender fährst, führt Shiftavo eine Reihe von Prüfungen durch und zeigt die Punkte als Markierungen, Tooltips und — im strengen Modus — als Blockade beim Speichern. Dieser Artikel geht durch, was geprüft wird, welche drei Schweregrade es gibt und wo jeder Punkt auftaucht.
Die drei Schweregrade#
Jede Prüfung erzeugt einen Punkt mit einer von drei Stufen:
Fehler (auch ‚blockierend‘ genannt) — ein harter Verstoss. Beispiele: Die Person hat für diese Position an diesem Standort keinen MLP-Eintrag, oder die Zuteilung würde sie über eine Tagesgrenze bringen. Im strengen Modus verweigert das Formular das Speichern.
Warnung — ein weicher Verstoss, den man kennen sollte, der aber nicht blockiert. Beispiele: Die Zuteilung überschreitet eine empfohlene (nicht erzwungene) Pause, oder die Person ist im Verfügbarkeitsmodus B ohne abdeckenden Block.
Hinweis — rein informativ. Beispiele: Das ist die erste Schicht dieser Person in dieser Woche, oder die Position ist auf der Mindest- (nicht der Maximal-) Besetzung.
Was geprüft wird#
Die Prüfungen teilen sich in fünf Familien:
MLP-Eignung — hat diese Person einen MLP-Eintrag für die Kombination aus Standort und Position der Schicht? Wenn nicht, erscheint sie gar nicht erst in der Kandidatenliste.
Qualifikationsanforderungen — hat die Person jede Qualifikation, die die Position verlangt, mit einer noch gültigen Zertifizierung, wo eine verlangt wird?
Verfügbarkeit — gibt es bei Personen mit ‚Meine Verfügbarkeit festlegen‘ (Modus B) einen Verfügbarkeitsblock, der die Schicht abdeckt? Blöcke für Nichtverfügbarkeit und bestätigte Abwesenheiten zählen dagegen. Personen im Modus A werden nie eingeschränkt.
Grenzen aus der Arbeitsregel — Tagesgrenze, Wochengrenze, Ruhezeit zwischen Schichten, Grenze aufeinanderfolgender Tage, Schwellen der Überstundenstufen. Gesteuert über die Arbeitsregel, die für die Zuteilung gilt (siehe Wie Shiftavo eine Arbeitsregel auswählt).
Pausenregeln — löst die Schicht eine Pflichtpause aus? Stimmen die bezahlten und unbezahlten Fenster? Gesteuert über die Pausenregeln des Standorts.
Auch die Besetzungsgrenzen (Minimum, Soll, Maximum) der Position werden angezeigt — sowohl unter dem Minimum als auch über dem Maximum erzeugen blockierende Fehler; das Soll ist rein informativ.
Wo die Punkte auftauchen#
Derselbe Punkt kann an mehreren Stellen auftauchen:
Eignungsmarkierungen im Zuteilungs-Dropdown — jede Zeile zeigt ein rotes Symbol für blockierende Fehler und ein gelbes für Warnungen. Siehe So liest du die Eignungsmarkierungen.
Kalender-Tooltip — fährst du über einen Schichtblock, erscheint eine Liste aller aktiven Punkte, nach Person gruppiert.
Tooltip einer Zelle der Abdeckungsmatrix — in der Abdeckungsmatrix listet der Tooltip jeder Zelle die Punkte auf, die die Abdeckung für diese Stunde lückenhaft machen.
Blockade beim Speichern — speicherst du im strengen Modus ein Schichtformular, verhindern blockierende Fehler das Speichern und erscheinen unter dem Feld, das sie ausgelöst hat.
Einstellen, was du siehst#
Zwei persönliche Einstellungen steuern, wie laut die Prüfung ist. Die Standardwerte sind für die meisten Planenden sinnvoll; stell sie ein, sobald du weisst, welche Punkte für dein Team Rauschen sind.
‚Validierungsmeldungen anzeigen - Kalender-Tooltip‘ — die Schwelle dafür, was beim Überfahren mit der Maus erscheint. ‚Fehler‘ zeigt nur blockierende Fehler; ‚Warnung‘ ergänzt Warnungen; ‚Hinweis‘ zeigt alles.
‚Validierungsmeldungen anzeigen - Schichtzuteilung‘ — dieselben drei Möglichkeiten für die Seiten zu Schicht und Schichtzuteilung: welche Meldungen du neben jeder Person siehst und was ein Speichern blockiert.
Beide liegen unter So setzt du deine Kalendereinstellungen. Sie gelten pro Person, nicht pro Unternehmen, und wirken überall dort, wo die Prüfung der Zuteilung angezeigt wird — auch in der mobilen App.
Bemerkung
Eine eigene Aktion ‚Schicht prüfen‘ gibt es nicht mehr. Die Prüfung läuft mit, während du arbeitest, gefiltert auf die Stufe, die du gewählt hast — es gibt also nichts von Hand auszulösen. Und was früher Schichtkandidat hiess, ist heute schlicht eine Zuteilung — eine Liste, gefiltert auf die geeigneten Personen.
Prüfen, ob es geklappt hat#
Öffne eine Schicht, klick auf ‚Person hinzufügen‘ und schau auf die Spalte mit den Markierungen. Fahr über eine zugeteilte Schicht im Kalender — der Tooltip sollte alle Punkte auflisten. Öffne So setzt du deine Kalendereinstellungen und ändere die Prüfstufe; beim nächsten Laden der Seite gilt die neue Schwelle.