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Shiftavo Docs

Inhalt

  • Erste Schritte
    • Wie die Daten zusammenhängen
    • Drei Wege, einen Schichtplan zu bauen
    • Vom Schichtentwurf zur Lohnabrechnung
    • Deine erste Schicht
  • Dein Unternehmen einrichten
    • Standorte
      • Deine Standorte ansehen
      • Einen Standort hinzufügen
      • Einen Standort bearbeiten
      • Einen Standort löschen
      • Den Standardstandort setzen
      • Eine Region oder Untereinheit wählen
      • Den MLP-Block an einem Standort verwalten
      • Die MLP-Gruppierung an einem Standort wechseln
      • MLP-Einträge an einem Standort gesammelt erzeugen
      • Einen einzelnen MLP-Eintrag bearbeiten
      • Einen einzelnen MLP-Eintrag löschen
    • Bereiche
      • Deine Bereiche ansehen
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      • Einen Bereich löschen
    • Personen
      • Dein Team ansehen
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      • Eine Einladung erneut senden
      • Eine Person bearbeiten
      • Eine Person deaktivieren
      • Eine Person reaktivieren
      • Eine Person löschen
      • Die Details einer Person ansehen
      • Den MLP-Block an einer Person verwalten
      • Die MLP-Gruppierung an einer Person wechseln
      • MLP-Einträge an einer Person gesammelt erzeugen
      • Einer Person eine Qualifikation hinzufügen
      • Die Qualifikation einer Person bearbeiten
      • Einer Person eine Qualifikation entfernen
      • Die Übersicht der Verfügbarkeit einer Person ansehen
      • Wie Shiftavo einen Stundensatz auswählt
    • Positionen
      • Deine Positionen ansehen
      • Eine Position hinzufügen
      • Eine Position bearbeiten
      • Eine Position löschen
      • Positionsdetails ansehen
      • Den MLP-Block an einer Position verwalten
      • Die MLP-Gruppierung an einer Position wechseln
      • MLP-Einträge an einer Position gesammelt erzeugen
      • Einer Position eine verlangte Qualifikation hinzufügen
      • Eine verlangte Qualifikation bearbeiten
      • Eine verlangte Qualifikation entfernen
    • Qualifikationen
      • Deine Qualifikationen ansehen
      • Eine Qualifikation hinzufügen
      • Eine Qualifikation bearbeiten
      • Qualifikationen löschen
      • Details einer Qualifikation ansehen
    • Anstellungsarten
      • Deine Anstellungsarten ansehen
      • Eine Anstellungsart hinzufügen
      • Eine Anstellungsart bearbeiten
      • Anstellungsarten löschen
      • Details einer Anstellungsart ansehen
    • Feiertage
      • Deine Feiertage ansehen
      • Einen manuellen Feiertag hinzufügen
      • Einen Feiertag bearbeiten
      • Feiertage löschen
      • Feiertagsdetails ansehen
      • Feiertage automatisch nach Land anlegen
    • Budgets
      • Deine Budgets ansehen
      • Ein Budget anlegen
      • Ein Budget bearbeiten
      • Budgets löschen
      • Budgetdetails ansehen
  • Schichtpläne planen
    • Schichten
      • Lebenszyklus einer Schicht — vom Entwurf bis zur Freigabe
      • So legst du eine Schicht an
      • So bearbeitest du eine Schicht
      • So löschst du eine nicht wiederkehrende Schicht
      • Warum sich eine Schicht nicht bearbeiten oder löschen lässt
    • Wiederkehrende Schichten
      • So planst du eine wiederkehrende Schicht
      • So bearbeitest du eine wiederkehrende Schicht
      • So löschst du eine wiederkehrende Schicht
      • So änderst du das Datum einer wiederkehrenden Schicht
    • Schichten gesammelt bearbeiten
      • So bearbeitest du Schichten gesammelt
      • So bearbeitest du Zuteilungen gesammelt
      • So löschst du Schichten gesammelt
    • Schichtkalender
      • So wechselst du die Kalenderansicht
      • So navigierst du im Kalender
      • So schaltest du den Vollbildmodus des Kalenders um
      • So filterst du den Kalender
      • So schaltest du die Seitenleiste mit den Personenstunden um
      • So legst du eine Schicht aus dem Kalender an
      • So bearbeitest du eine Schicht aus dem Kalender
      • So öffnest du eine Schicht in einem neuen Tab
      • So verschiebst du eine Schicht
      • So änderst du die Grösse einer Schicht
      • So duplizierst du eine Schicht
      • So teilst du eine Schicht
      • So wählst du Schichten per Klick mehrfach aus
      • So wählst du Schichten mit dem Lasso mehrfach aus
      • So bearbeitest du ausgewählte Schichten gesammelt
      • So hebst du die Mehrfachauswahl auf
      • So liest du den Tooltip einer Schicht
      • So teilst du eine Person schnell aus einem Schichtblock zu
      • So wechselst du die Darstellung der Personen auf Schichten
      • So wechselst du die Zeitzone der Weltuhr
      • So wendest du eine Schichtvorlage an
      • So machst du die letzte Anwendung einer Vorlage rückgängig
      • So exportierst du den Kalender als PDF
    • Schichtliste
      • So siehst du die Schichtliste
      • So sortierst du die Schichtliste
      • So filterst du die Schichtliste
      • So navigierst du seitenweise durch die Schichtliste
      • So verwaltest du die Spalten der Schichtliste
      • So wählst du Schichten in der Liste gesammelt aus
      • So bearbeitest du Schichten gesammelt aus der Liste
      • So löschst du Schichten gesammelt aus der Liste
      • So öffnest du eine Schicht aus der Liste
      • So liest du die Statusmarkierung einer Schicht
    • Veröffentlichungshorizont
      • So öffnest du die Seite des Veröffentlichungshorizonts
      • So veröffentlichst du Schichten bis zu einem Stichtag
      • Was das Veröffentlichen einer Schicht bewirkt
    • Zuteilungen
      • So öffnest du das Zuteilungsformular
      • So teilst du eine Person aus dem Kreis der Geeigneten zu
      • So liest du die Eignungsmarkierungen
      • So funktioniert die Schichtprüfung
      • So teilst du aus der Liste der geeigneten Personen schnell zu
      • So bearbeitest du eine Zuteilung
      • So löschst du eine Zuteilung
    • Schichtbörse
      • So schreibst du eine offene Schicht aus
      • So prüfst du die Liste der Schichtbörse
      • So vergibst du ein Angebot in der Schichtbörse
      • So lehnst du ein Angebot in der Schichtbörse ab
      • So verfolgst du deine eigenen Angebote und Antworten
    • Abdeckung
      • So siehst du die Abdeckungsmatrix
      • So navigierst du in der Abdeckung nach Datum
      • So filterst du die Abdeckungsmatrix
      • So liest du den Tooltip zur Abdeckung
      • So liest du den Balken „zugeteilt gegenüber erforderlich“
      • So liest du die Aufteilung zwischen geeignet und qualifiziert
      • Wie die Verfügbarkeit den Kandidatenkreis der Abdeckung einschränkt
    • Verfügbarkeit
      • So siehst du den Verfügbarkeitskalender
      • So filterst du den Verfügbarkeitskalender
      • So wechselst du die Ansicht des Verfügbarkeitskalenders
      • So schaltest du die Zeitzonenanzeige im Verfügbarkeitskalender um
      • So schaltest du die Personenanzeige im Verfügbarkeitskalender um
      • So öffnest du die Tagesansicht
      • So liest du die Aufschlüsselung der Tagesansicht
      • So siehst du die Verfügbarkeitsliste
      • So filterst du die Verfügbarkeitsliste
      • So sortierst du die Verfügbarkeitsliste und wendest Sammelaktionen an
      • So legst du schnell eine einmalige Verfügbarkeit an
      • So legst du schnell eine Nichtverfügbarkeit an
      • So erstellst du eine wiederkehrende Verfügbarkeit
      • So erstellst du eine einmalige Verfügbarkeit
      • So erstellst du einen Block für Nichtverfügbarkeit
      • So erstellst du einen Verfügbarkeitsblock mit Abwesenheitsart
      • So bearbeitest du einen Verfügbarkeitsblock
      • So löschst du einen Verfügbarkeitsblock
      • So siehst du die Detailseite einer Verfügbarkeit
      • So erstellst du Verfügbarkeit aus der Anstellungsart einer Person
    • Meine Verfügbarkeit
      • So siehst du die Übersicht deiner Verfügbarkeit
      • So siehst du deinen Verfügbarkeitskalender
      • Warum „Meine Verfügbarkeit“ wiederkehrende Regeln ausblendet: Modus A
      • So fügst du deine eigene Verfügbarkeit hinzu, bearbeitest oder löschst sie
    • Schichtvorlagen
      • So siehst du die Liste der Schichtvorlagen
      • So erstellst du eine Schichtvorlage
      • So bearbeitest du eine Schichtvorlage
      • So löschst du eine Schichtvorlage
      • So siehst du die Detailseite einer Schichtvorlage
      • So löschst du mehrere Schichtvorlagen auf einmal
    • Vorlagenkalender
      • So öffnest du den Vorlagenkalender
      • So wechselst du die aktive Vorlage
      • So wechselst du die Ansicht des Vorlagenkalenders
      • So filterst du im Vorlagenkalender, schaltest die Weltzeituhr um und änderst die Personendarstellung
      • So fügst du Schichten in einer Vorlage hinzu, bearbeitest, ziehst oder klickst sie an
  • Zeit erfassen
    • Stundenrapport
      • Wie Bestätigung und Freigabe funktionieren
      • So siehst du den Stundenrapport an und filterst ihn
      • So bearbeitest du die Zeiten für Ein- und Ausstempeln
      • So bestätigst du einen Zeiteintrag
      • So nimmst du eine Bestätigung zurück
      • So gibst du einen Zeiteintrag frei
      • So nimmst du die Freigabe eines Zeiteintrags zurück
      • So nutzt du Sammelaktionen im Stundenrapport
      • Wie eine gesperrte Zeile im Stundenrapport aussieht
      • Wer den Stundenrapport sehen kann
    • Kiosk
      • So fügst du ein Kiosk-Gerät hinzu
      • So meldest du das Tablet an
      • So nutzt eine mitarbeitende Person den Kiosk
      • So verwaltest du Kiosk-PINs
      • So wechselst du das Passwort eines Kiosk-Geräts oder ersetzt es
      • So schaltest du Stempelfotos am Kiosk ein
      • Was passiert, wenn der Kiosk dein Foto aufnimmt
      • So siehst du Stempelfotos durch
      • Was zu tun ist, wenn die Kiosk-Kamera ausfällt
      • Wie lange Stempelfotos aufbewahrt werden
    • So wählst du, wo dein Team stempeln kann
    • Was passiert, wenn jemand das Ausstempeln vergisst
    • So schaltest du das automatische Ausstempeln ein
    • Woher die Pausen kommen
    • Wo die Anwesenheit liegt
  • Abwesenheit verwalten
    • Abwesenheitsrichtlinien
      • So verwaltest du Abwesenheitsrichtlinien
      • Erfassungsmodi — Saldo, je Fall und unbegrenzt
      • Zusammenfassung, Anker, Obergrenzen und Ansammlung
      • Regeln für den Übertrag
      • Verknüpfung von Krankheitsfällen nach EFZG § 3
      • So funktioniert Abwesenheit für Militär- und Zivildienst
      • So verwaltest du die Stufen einer Abwesenheitsrichtlinie
    • Abwesenheitsanträge
      • So siehst und filterst du Abwesenheitsanträge
      • So öffnest du einen Abwesenheitsantrag zur Prüfung
      • So genehmigst du einen Abwesenheitsantrag
      • So lehnst du einen Abwesenheitsantrag ab
      • So ziehst du einen Abwesenheitsantrag zurück
      • So änderst du das Enddatum einer Abwesenheit
      • So nimmst du eine verlängerte Abwesenheit zur Kenntnis
      • So verknüpfst du einen Krankheitsantrag mit einer früheren Erkrankung
      • So löschst du einen Abwesenheitsantrag
    • Abwesenheitstransaktionen
      • So siehst du das Abwesenheitsjournal
  • Regeln & Regelkonformität
    • Arbeitsregeln
      • So verwaltest du Arbeitsregeln
      • Identität und Rechtsraum
      • Tages- und Wochengrenzen
      • Überstundenstufen
      • Zuschläge
      • Schweizer Nachtarbeitsgutschrift (ArG 17b)
      • Wie Shiftavo eine Arbeitsregel auswählt
    • Pausenregeln
      • So verwaltest du Pausenregeln
      • Anwendbarkeit und Auslöser
    • Zeitgutschrift
      • So siehst du die Zeitgutschrift an
      • So fügst du eine manuelle Korrektur der Zeitgutschrift hinzu
      • Automatische Ansammlung der Nachtarbeitsgutschrift
      • So siehst du eine Zeile der Zeitgutschrift an
  • Berichte und Lohn
    • Abwesenheitsjahr-Übersicht
    • Stundenübersicht
    • Bericht zum Stundenrapport
    • Anwesenheit
    • Überstunden und Regelkonformität
    • Schichtplanabdeckung
    • Lohnübersicht
    • Lohn-Stundenrapport
    • Personalkosten
    • Standortübergreifend
    • Prognose vs. Ist
    • Mein Verdienst
    • Einen Bericht exportieren (CSV, XLSX, PDF)
  • Für Mitarbeitende
    • So siehst du deinen Schichtplan
    • So siehst du deine Schichten als Liste
    • So nimmst du eine Schicht an oder lehnst sie ab
    • So prüfst du deine Verfügbarkeit
    • So siehst du deine Verfügbarkeit als Kalender
    • Modus „Immer verfügbar“
    • So trägst du deine Verfügbarkeit ein
    • So beantragst du eine Abwesenheit
    • So verlängerst oder verkürzt du deine Abwesenheit
    • So bestätigst du deine Stunden
    • So bietest du eine Schicht in der Schichtbörse an
    • So durchsuchst du die Schichtbörse
    • So antwortest du auf ein Angebot in der Schichtbörse
    • So ziehst du ein Angebot oder eine Antwort zurück
    • So siehst du, was du verdient hast
    • So änderst du deine persönlichen Einstellungen
    • So meldest du dich ab
  • Einstellungen und Administration
    • Konto
      • So öffnest du die Kontoübersicht
      • So meldest du dich an
      • So bestätigst du deine E-Mail-Adresse
      • So setzt du dein Passwort nach einer Einladung
      • So setzt du dein Passwort zurück
      • So änderst du dein Passwort
      • So verwaltest du deine E-Mail-Adressen
      • Benachrichtigungen
    • Persönliche Einstellungen
      • So änderst du Sprache, Region und Zeitzone
      • So setzt du deine Kalendereinstellungen
      • So verwaltest du deine Benachrichtigungen
      • So setzt du deinen Verfügbarkeitsmodus
      • So setzt du die Standardgruppierung für MLP
    • Unternehmenseinstellungen
      • So setzt du die allgemeinen Unternehmenseinstellungen
      • So setzt du den Lohnrhythmus
      • So setzt du die Kulanzzeit bei Anwesenheit
      • So wählst du den Modus der Zeitfreigabe
      • So bittest du Mitarbeitende, Schichten anzunehmen
      • So richtest du das Abwesenheitsjahr ein
      • So setzt du die Regeln der Schichtbörse
      • So setzt du die Standardwerte für Krankheit
    • Unternehmen
      • So öffnest du die Seite „Unternehmen verwalten“
      • So fügst du ein Unternehmen hinzu
      • So wechselst du zwischen Unternehmen
      • So benennst du ein Unternehmen um
      • So löschst du ein Unternehmen
    • Abrechnung
      • So startest du ein Abonnement
      • So verwaltest du die Abrechnung
      • Wie Testphasen und Kulanzfristen funktionieren
    • So siehst du, wer einen Datensatz geändert hat
  • Fehlersuche
    • Ich sehe meine Schicht nicht
    • Ich wurde abgemeldet
    • Mein Zeiteintrag lässt sich nicht bestätigen
    • Ich kann eine Schicht nicht bearbeiten oder löschen
    • Ich kann eine Person keiner Schicht zuteilen
    • Eine Änderung an einer wiederkehrenden Schicht hat Unerwartetes bewirkt
    • Der Abwesenheitssaldo wirkt falsch
    • Ein gesetzlicher Feiertag fehlt
    • Die Lohnperiode wirkt verschoben
    • Ich sehe den Stundenrapport nicht (oder er ist leer)
    • Der Kalender ist leer
    • Die Schaltfläche „Veröffentlichen“ bewirkt nichts
    • Eine Person kann sich nicht anmelden
    • E-Mails kommen nicht an
    • Die App ist langsam oder reagiert nicht
    • Ich brauche Hilfe und sie steht nicht hier
  • Entwicklerportal
    • Schnellstart
    • Authentifizierung
    • Scopes
    • Konventionen
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    • Webhooks
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  • Français
  • Italiano
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So verknüpfst du einen Krankheitsantrag mit einer früheren Erkrankung

Inhalt

  • Den Antrag öffnen
  • Den Hinweis zur Verknüpfung erkennen
  • Verknüpfen und genehmigen
  • Was danach passiert
  • Prüfen, ob es geklappt hat
  • Verwandte Themen

So verknüpfst du einen Krankheitsantrag mit einer früheren Erkrankung#

Für: Manager | Admin Du brauchst: Einen Krankheitsantrag mit dem Status ‚Ausstehend‘ auf einer Richtlinie, die je Fall führt und ein konfiguriertes Verknüpfungsfenster hat. Siehe Verknüpfung von Krankheitsfällen nach EFZG § 3.

Du markierst einen neuen Krankheitsfall als Fortsetzung eines früheren statt als neuen Anspruch, wenn beide ins Verknüpfungsfenster nach EFZG § 3 der Richtlinie fallen.

Den Antrag öffnen#

  1. Geh in der Kopfleiste auf Unternehmen → Abwesenheitsanträge.

  2. Klick auf die Zeile des Krankheitsantrags mit dem Status ‚Ausstehend‘, den du prüfen willst.

  1. Tippe auf Mehr → Manager → Abwesenheitsanträge.

  2. Tippe den Krankheitsantrag mit dem Status ‚Ausstehend‘ an, den du prüfen willst.

Den Hinweis zur Verknüpfung erkennen#

Endete ein früherer Fall dieser Person innerhalb des Verknüpfungsfensters der Richtlinie, erscheint über den Schaltflächen ein Hinweis:

Diese Person war kürzlich krank, innerhalb des Verknüpfungsfensters. Du kannst diesen Antrag als Fortsetzung dieses Falls verknüpfen.

Unter dem Hinweis steht ein Kontrollkästchen ‚Mit vorherigem Krankheitsfall verknüpfen‘, daneben zur Orientierung der Zeitraum des früheren Falls.

Kommt kein früherer Fall infrage, erscheint kein Hinweis — genehmige dann normal nach So genehmigst du einen Abwesenheitsantrag.

Die mobile App zeigt weder den Hinweis zur Verknüpfung noch die Daten des früheren Falls. Der Schalter ‚Verknüpft mit vorheriger Krankheit‘ wird im Blatt zum Freigeben bei jedem Krankheitsantrag angeboten, unabhängig davon, ob ein passender früherer Fall existiert — auf dem Handy siehst du also nicht, welche frühere Erkrankung du fortsetzen würdest.

Willst du den früheren Fall vor der Entscheidung sehen, prüf den Antrag in der Web-App.

Verknüpfen und genehmigen#

  1. Aktivier das Kontrollkästchen ‚Mit vorherigem Krankheitsfall verknüpfen‘, um diese Abwesenheit als Fortsetzung zu markieren.

  2. (Optional) Ergänz Hintergrund im Textfeld ‚Notizen zur Prüfung‘ — Verweis auf das Arztzeugnis, Gespräch mit der Person.

  3. Klick auf ‚Freigeben‘.

  4. Klick im Dialog ‚Abwesenheit genehmigen?‘ auf ‚Antrag genehmigen‘, um zu bestätigen.

Entscheidest du, dass der neue Antrag stattdessen eine andere Krankheit ist, lass das Kästchen leer und genehmige normal — Shiftavo eröffnet dann einen neuen Fall.

  1. Tippe unten im Antrag auf Freigeben.

  2. Schalte im Blatt ‚Verknüpft mit vorheriger Krankheit‘ ein, um diese Abwesenheit als Fortsetzung zu markieren.

  3. (Optional) Ergänz Hintergrund in ‚Notizen (optional)‘ — Verweis auf das Arztzeugnis, Gespräch mit der Person.

  4. Tippe im Blatt auf Freigeben, um abzuschicken.

Ist der neue Antrag stattdessen eine andere Krankheit, lass den Schalter aus und genehmige normal — Shiftavo eröffnet dann einen neuen Fall.

Was danach passiert#

  • Der Status wechselt auf ‚Bestätigt‘.

  • Statt eines SPELL_OPEN wird eine Transaktion SPELL_EXTEND geschrieben — die Uhr der Lohnfortzahlung des ursprünglichen Falls läuft weiter, statt neu zu starten.

  • Der Kalendereintrag entsteht und die Prüfstempel werden genau wie bei einer normalen Genehmigung geschrieben.

Prüfen, ob es geklappt hat#

Der Antrag lädt neu, mit der Markierung ‚Bestätigt‘. Im So siehst du das Abwesenheitsjournal ist die neue Zeile als Verlängerung eines Falls gekennzeichnet und verweist auf den ursprünglichen Fall.

Verwandte Themen#

  • Verknüpfung von Krankheitsfällen nach EFZG § 3

  • Erfassungsmodi — Saldo, je Fall und unbegrenzt

  • So genehmigst du einen Abwesenheitsantrag

  • So siehst du das Abwesenheitsjournal

Inhalt
  • Den Antrag öffnen
  • Den Hinweis zur Verknüpfung erkennen
  • Verknüpfen und genehmigen
  • Was danach passiert
  • Prüfen, ob es geklappt hat
  • Verwandte Themen

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