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Shiftavo Docs
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Inhalt
Erste Schritte
So erstellst du dein Konto
So schliesst du die Unternehmenseinrichtung ab
Wie die Daten zusammenhängen
Drei Wege, einen Schichtplan zu bauen
Vom Schichtentwurf zur Lohnabrechnung
Deine erste Schicht
So findest du eine Seite oder einen Datensatz mit der Suche
Dein Unternehmen einrichten
Standorte
Deine Standorte ansehen
Einen Standort hinzufügen
Einen Standort bearbeiten
Einen Standort löschen
Den Standardstandort setzen
Eine Region oder Untereinheit wählen
Den MLP-Block an einem Standort verwalten
Die MLP-Gruppierung an einem Standort wechseln
MLP-Einträge an einem Standort gesammelt erzeugen
Einen einzelnen MLP-Eintrag bearbeiten
Einen einzelnen MLP-Eintrag löschen
Arbeitsbereiche
Deine Arbeitsbereiche ansehen
Einen Arbeitsbereich hinzufügen
Einen Arbeitsbereich bearbeiten
Einen Arbeitsbereich löschen
Personen
Dein Team ansehen
Eine Person hinzufügen
Eine Einladung erneut senden
Eine Person bearbeiten
Eine Person deaktivieren
Eine Person reaktivieren
Eine Person löschen
Die Details einer Person ansehen
Den MLP-Block an einer Person verwalten
Die MLP-Gruppierung an einer Person wechseln
MLP-Einträge an einer Person gesammelt erzeugen
Einer Person eine Qualifikation hinzufügen
Die Qualifikation einer Person bearbeiten
Einer Person eine Qualifikation entfernen
Die Übersicht der Verfügbarkeit einer Person ansehen
Wie Shiftavo einen Stundensatz auswählt
Rollen
Wie Rollen entscheiden, was jemand darf
So siehst du jede Rolle in deinem Unternehmen
So erstellst du eine eigene Rolle
So änderst du, was eine Rolle darf
So setzt du die Berechtigungen einer Rolle zurück
So löschst du eine Rolle
Positionen
Deine Positionen ansehen
Eine Position hinzufügen
Eine Position bearbeiten
Eine Position löschen
Positionsdetails ansehen
Den MLP-Block an einer Position verwalten
Die MLP-Gruppierung an einer Position wechseln
MLP-Einträge an einer Position gesammelt erzeugen
Einer Position eine verlangte Qualifikation hinzufügen
Eine verlangte Qualifikation bearbeiten
Eine verlangte Qualifikation entfernen
Qualifikationen
Deine Qualifikationen ansehen
Eine Qualifikation hinzufügen
Eine Qualifikation bearbeiten
Qualifikationen löschen
Details einer Qualifikation ansehen
Anstellungsarten
Deine Anstellungsarten ansehen
Eine Anstellungsart hinzufügen
Eine Anstellungsart bearbeiten
Anstellungsarten löschen
Details einer Anstellungsart ansehen
Feiertage
Deine Feiertage ansehen
Einen manuellen Feiertag hinzufügen
Einen Feiertag bearbeiten
Feiertage löschen
Feiertagsdetails ansehen
Feiertage automatisch nach Land anlegen
Budgets
Deine Budgets ansehen
Ein Budget anlegen
Ein Budget bearbeiten
Budgets löschen
Budgetdetails ansehen
Dienstpläne planen
Schichten
Lebenszyklus einer Schicht — vom Entwurf bis zur Freigabe
So legst du eine Schicht an
So bearbeitest du eine Schicht
So sagst du eine Schicht ab
So löschst du eine nicht wiederkehrende Schicht
Warum sich eine Schicht nicht bearbeiten oder löschen lässt
Wiederkehrende Schichten
So planst du eine wiederkehrende Schicht
So bearbeitest du eine wiederkehrende Schicht
So löschst du eine wiederkehrende Schicht
So änderst du das Datum einer wiederkehrenden Schicht
Schichten gesammelt bearbeiten
So bearbeitest du Schichten gesammelt
So bearbeitest du Zuteilungen gesammelt
So löschst du Schichten gesammelt
Termine
So erstellst du einen Termin
So veröffentlichst du einen Termin, ziehst ihn zurück oder sagst ihn ab
So löschst du einen Termin
Schichtkalender
So wechselst du die Kalenderansicht
So navigierst du im Kalender
So schaltest du den Vollbildmodus des Kalenders um
So filterst du den Kalender
So blendest du das Panel „Stunden & Kosten“ ein und aus
So legst du eine Schicht aus dem Kalender an
So bearbeitest du eine Schicht aus dem Kalender
So öffnest du eine Schicht in einem neuen Tab
So verschiebst du eine Schicht
So änderst du die Grösse einer Schicht
So duplizierst du eine Schicht
So teilst du eine Schicht
So wählst du Schichten per Klick mehrfach aus
So wählst du Schichten mit dem Lasso mehrfach aus
So bearbeitest du ausgewählte Schichten gesammelt
So hebst du die Mehrfachauswahl auf
So liest du den Tooltip einer Schicht
So teilst du eine Person schnell aus einem Schichtblock zu
So wechselst du die Darstellung der Personen auf Schichten
So wechselst du die Zeitzone der Weltuhr
So wendest du eine Dienstplanvorlage an
So machst du deine letzte Änderung im Kalender rückgängig
So exportierst du den Kalender als PDF
Schichtliste
So siehst du die Schichtliste
So sortierst du die Schichtliste
So filterst du die Schichtliste
So navigierst du seitenweise durch die Schichtliste
So verwaltest du die Spalten der Schichtliste
So wählst du Schichten in der Liste gesammelt aus
So bearbeitest du Schichten gesammelt aus der Liste
So löschst du Schichten gesammelt aus der Liste
So öffnest du eine Schicht aus der Liste
So liest du die Statusmarkierung einer Schicht
Veröffentlichungshorizont
So öffnest du die Seite des Veröffentlichungshorizonts
So veröffentlichst du Schichten bis zu einem Stichtag
So veröffentlichst du eine einzelne Schicht oder nimmst die Veröffentlichung zurück
Was das Veröffentlichen einer Schicht bewirkt
Zuteilungen
So öffnest du das Zuteilungsformular
So teilst du eine Person aus dem Kreis der Geeigneten zu
So liest du die Eignungsmarkierungen
So funktioniert die Schichtprüfung
So teilst du aus der Liste der geeigneten Personen schnell zu
So bearbeitest du eine Zuteilung
So löschst du eine Zuteilung
Automatische Zuteilung
So teilst du Personen automatisch zu
Was jede Option im Dialog bewirkt
Was die automatische Zuteilung beachtet
So liest du den Laufbericht
So machst du einen Zuteilungsdurchgang rückgängig
Warum eine Schicht leer geblieben ist
Bedarfsprognose
So bekommst du die Bedarfsprognose
So legst du einen Bedarfstreiber an
So erfasst du Ist-Werte
So markierst du einen Ausnahmetag
So legst du einen Arbeitsstandard an
So liest du den Bedarfsplan
So setzt du deine eigene Tagesprognose
So liest du die Tagesansicht
Schichtgenerierung
So verwaltest du Schichtprofile
So erzeugst du Schichten aus dem Bedarf
So liest du die Generierungsvorschau
So machst du generierte Schichten rückgängig
Schichtbörse
So schreibst du eine offene Schicht aus
So prüfst du die Liste der Schichtbörse
So vergibst du ein Angebot in der Schichtbörse
So lehnst du ein Angebot in der Schichtbörse ab
So verfolgst du deine eigenen Angebote und Antworten
Abdeckung
So siehst du die Abdeckungsmatrix
So navigierst du in der Abdeckung nach Datum
So filterst du die Abdeckungsmatrix
So liest du den Tooltip zur Abdeckung
So liest du den Balken „zugeteilt gegenüber erforderlich“
So unterscheidest du geeignete von qualifizierten Personen
Wie die Verfügbarkeit den Kandidatenkreis der Abdeckung einschränkt
Verfügbarkeit
So siehst du den Verfügbarkeitskalender
So filterst du den Verfügbarkeitskalender
So wechselst du die Ansicht des Verfügbarkeitskalenders
So öffnest du die Tagesansicht
So liest du die Aufschlüsselung der Tagesansicht
So siehst du die Verfügbarkeitsliste
So filterst du die Verfügbarkeitsliste
So sortierst du die Verfügbarkeitsliste und wendest Sammelaktionen an
So legst du schnell eine einmalige Verfügbarkeit an
So legst du schnell eine Nichtverfügbarkeit an
So erstellst du eine wiederkehrende Verfügbarkeit
So erstellst du eine einmalige Verfügbarkeit
So erstellst du einen Block für Nichtverfügbarkeit
So legst du Wunschzeiten fest
So erstellst du einen Verfügbarkeitsblock mit Abwesenheitsart
So bearbeitest du einen Verfügbarkeitsblock
So löschst du einen Verfügbarkeitsblock
So siehst du die Detailseite einer Verfügbarkeit
So erstellst du Verfügbarkeit aus der Anstellungsart einer Person
Meine Verfügbarkeit
So siehst du die Übersicht deiner Verfügbarkeit
So siehst du deinen Verfügbarkeitskalender
Warum „Meine Verfügbarkeit“ deine verfügbaren Zeiten ausblendet: Modus A
So fügst du deine eigene Verfügbarkeit hinzu, bearbeitest oder löschst sie
Dienstplanvorlagen
So siehst du die Liste der Dienstplanvorlagen
So erstellst du eine Dienstplanvorlage
So bearbeitest du eine Dienstplanvorlage
So löschst du eine Dienstplanvorlage
So siehst du die Details einer Dienstplanvorlage
So löschst du mehrere Dienstplanvorlagen auf einmal
Vorlagenkalender
So öffnest du den Vorlagenkalender
So wechselst du die aktive Vorlage
So wechselst du die Ansicht des Vorlagenkalenders
So filterst du im Vorlagenkalender, schaltest die Weltzeituhr um und änderst die Personendarstellung
So fügst du Schichten in einer Vorlage hinzu, bearbeitest, ziehst oder klickst sie an
Zeit erfassen
Zeiterfassung
Wie Bestätigung und Freigabe funktionieren
So siehst und filterst du die Zeiterfassung
So bearbeitest du die Zeiten für Ein- und Ausstempeln
So bestätigst du einen Zeiteintrag
So nimmst du eine Bestätigung zurück
So gibst du einen Zeiteintrag frei
So nimmst du die Freigabe eines Zeiteintrags zurück
So nutzt du Sammelaktionen in der Zeiterfassung
Wie eine gesperrte Zeile in der Zeiterfassung aussieht
Wer die Zeiterfassung sehen kann
Terminal
So fügst du ein Terminal hinzu
So meldest du das Tablet an
So nutzt eine mitarbeitende Person das Terminal
So verwaltest du Terminal-PINs
So wechselst du das Passwort eines Terminals oder ersetzt es
So schaltest du Stempelfotos am Terminal ein
Was passiert, wenn das Terminal dein Foto aufnimmt
So siehst du Stempelfotos durch
Was zu tun ist, wenn die Terminal-Kamera ausfällt
Wie lange Stempelfotos aufbewahrt werden
So wählst du, wo dein Team stempeln kann
Was passiert, wenn jemand das Ausstempeln vergisst
So schaltest du das automatische Ausstempeln ein
Pausen erfassen und prüfen
So prüfst du Pausenantworten
Wo die Anwesenheit liegt
Abwesenheit verwalten
Abwesenheitsrichtlinien
So verwaltest du Abwesenheitsrichtlinien
Erfassungsmodi — Saldo, je Fall und unbegrenzt
Zusammenfassungsbereich, Obergrenzen und Zuwachs
Regeln für den Übertrag
Verknüpfung von Krankheitsfällen nach EFZG § 3
So funktioniert Abwesenheit für Militär- und Zivildienst
So verwaltest du die Stufen einer Abwesenheitsrichtlinie
Abwesenheitsanträge
So siehst und filterst du Abwesenheitsanträge
So öffnest du einen Abwesenheitsantrag zur Prüfung
So gibst du einen Abwesenheitsantrag frei
So lehnst du einen Abwesenheitsantrag ab
So widerrufst du einen Abwesenheitsantrag
So änderst du das Enddatum einer Abwesenheit
So nimmst du eine verlängerte Abwesenheit zur Kenntnis
So verknüpfst du einen Krankheitsantrag mit einer früheren Erkrankung
So löschst du einen Abwesenheitsantrag
Abwesenheitstransaktionen
So siehst du das Abwesenheitsjournal
Richtlinien & Regelkonformität
Arbeitsrichtlinien
So verwaltest du Arbeitsrichtlinien
Identität und Rechtsraum
Tages- und Wochengrenzen
Überstundenstufen
Zuschläge
Schweizer Nachtarbeitsgutschrift (ArG 17b)
Wie Shiftavo eine Arbeitsrichtlinie auswählt
Pausenrichtlinien
So verwaltest du Pausenrichtlinien
Was die Einstellungen der Pausenrichtlinie bewirken
So richtest du Pausen für einen US-Bundesstaat ein
So funktioniert die Zusatzvergütung für verpasste Pausen
Pausenregeln
So verwaltest du Pausenregeln
Was die Fragen einer Pausenregel bedeuten
Zeitgutschrift
So siehst du die Zeitgutschrift an
So fügst du eine manuelle Korrektur der Zeitgutschrift hinzu
Automatischer Zuwachs der Nachtarbeitsgutschrift
Warum du eine Benachrichtigung über eine „überfällige Gutschrift“ erhalten hast
So siehst du eine Zeile der Zeitgutschrift an
Berichte und Lohn
Übersicht Abwesenheitsjahr
Bericht Zeitkonten
Stundenrapport
Anwesenheit
Überstunden und Regelkonformität
Dienstplanabdeckung
Lohnübersicht
Lohndetails
Personalkosten
Standortübergreifend
Prognose vs. Ist
Prognosegenauigkeit
Mein Verdienst
Einen Bericht exportieren (CSV, XLSX, PDF)
Für Mitarbeitende
So siehst du deinen Dienstplan
So siehst du deine Schichten als Liste
So nimmst du eine Schicht an oder lehnst sie ab
So prüfst du deine Verfügbarkeit
So siehst du deine Verfügbarkeit als Kalender
Modus „Immer verfügbar“
So trägst du deine Verfügbarkeit ein
So sagst du, welche Zeiten dir lieber sind
So beantragst du eine Abwesenheit
So ziehst du einen Abwesenheitsantrag zurück
So verlängerst oder verkürzt du deine Abwesenheit
So bestätigst du deine Stunden
So beantwortest du die Pausenfragen
So bietest du eine Schicht in der Schichtbörse an
So durchsuchst du die Schichtbörse
So antwortest du auf ein Angebot in der Schichtbörse
So ziehst du ein Angebot oder eine Antwort zurück
So siehst du, was du verdient hast
So änderst du deine persönlichen Einstellungen
So meldest du dich ab
Einstellungen und Administration
Konto
So öffnest du die Kontoübersicht
So meldest du dich an
So meldest du dich mit deinem Firmenkonto an
So bestätigst du deine E-Mail-Adresse
So setzt du dein Passwort nach einer Einladung
So setzt du dein Passwort zurück
So änderst du dein Passwort
So verwaltest du deine E-Mail-Adressen
So siehst du, wo du angemeldet bist
So schaltest du die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein
So meldest du dich mit Zwei-Faktor-Authentifizierung an
So verwaltest du deine Wiederherstellungscodes
So schaltest du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aus
E-Mails und Meldungen von Shiftavo
So löschst du dein Konto
Persönliche Einstellungen
So änderst du Sprache, Region und Zeitzone
So wechselst du zwischen hellem und dunklem Design
So setzt du deine Kalendereinstellungen
So verwaltest du deine Benachrichtigungen
So setzt du deinen Verfügbarkeitsmodus
So setzt du die Standardgruppierung für MLP
Unternehmenseinstellungen
So setzt du die allgemeinen Unternehmenseinstellungen
So setzt du den Lohnrhythmus
So setzt du die Toleranzzeit bei Anwesenheit
So wählst du den Modus der Zeitfreigabe
So bittest du Personen, ihre Schichten anzunehmen
So richtest du das Abwesenheitsjahr ein
So setzt du die Regeln der Schichtbörse
So setzt du die Standardwerte für Krankheit
So richtest du Single Sign-on für dein Unternehmen ein
Unternehmen
So öffnest du die Seite „Unternehmen verwalten“
So erstellst du ein Unternehmen
So wechselst du zwischen Unternehmen
So benennst du ein Unternehmen um
So löschst du ein Unternehmen
Abrechnung
So startest du ein Abonnement
So wechselst du deinen Plan
So verwaltest du die Abrechnung
Wie Testphasen und Kulanzfristen funktionieren
So siehst du, wer einen Datensatz geändert hat
Fehlersuche
Ich sehe meine Schicht nicht
Ich wurde abgemeldet
Mein Zeiteintrag lässt sich nicht bestätigen
Meine Stempelung in der App wurde nicht erfasst
Ich kann eine Schicht nicht bearbeiten oder löschen
Ich kann eine Person keiner Schicht zuteilen
Eine Änderung an einer wiederkehrenden Schicht hat Unerwartetes bewirkt
Der Abwesenheitssaldo wirkt falsch
Ein gesetzlicher Feiertag fehlt
Die Lohnperiode wirkt verschoben
Ich sehe die Zeiterfassung nicht (oder sie ist leer)
Der Kalender ist leer
Die Schaltfläche „Veröffentlichen“ bewirkt nichts
Eine Person kann sich nicht anmelden
Ich kann mich nicht mit Single Sign-on anmelden
Ich kann keinen Zwei-Faktor-Code erzeugen
E-Mails kommen nicht an
Die App ist langsam oder reagiert nicht
Ich brauche Hilfe und sie steht nicht hier
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Authentifizierung
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