So verwaltest du deine Wiederherstellungscodes

So verwaltest du deine Wiederherstellungscodes#

Für: Manager | Mitarbeitende | Admin Du brauchst: Eingeschaltete Zwei-Faktor-Authentifizierung und dein Passwort.

Wiederherstellungscodes sind dein Weg zurück, wenn die Authenticator-App nicht verfügbar ist — verlorenes Handy, zurückgesetztes Gerät, leerer Akku. Shiftavo erstellt zehn davon, sobald du deine erste Authenticator-App aktivierst, und jeder meldet dich genau einmal an.

Nachschauen, welche Codes du hast#

  1. Öffne das Konto-Menü (oben rechts) und klick auf ‚Konto‘.

  2. Klick auf die Card ‚Zwei-Faktor-Authentifizierung‘.

  3. Lies auf der Card ‚Wiederherstellungscodes‘, wie viele übrig sind — zum Beispiel ‚8 von 10 Wiederherstellungscodes übrig.‘

  4. Klick auf ‚Anzeigen‘, um sie zu sehen, oder auf ‚Herunterladen‘, um sie als Textdatei zu speichern.

Bewahr sie auf wie ein Passwort: in einem Passwort-Manager oder ausgedruckt und weggeschlossen. Halte sie nicht nur auf dem Handy fest, auf dem die Authenticator-App liegt — genau dieses Gerät sollen sie überleben.

Mit einem Code anmelden#

Tipp beim Schritt ‚Zwei-Faktor-Authentifizierung‘ einen Wiederherstellungscode in das Feld ‚Code‘ statt des sechsstelligen Codes aus deiner App. Der Code ist danach verbraucht und funktioniert kein zweites Mal.

Einen neuen Satz erstellen#

Mach das, wenn dir die Codes ausgehen oder wenn du vermutest, dass jemand anderes sie gesehen hat.

  1. Klick auf der Card ‚Wiederherstellungscodes‘ auf ‚Neue Codes erstellen‘.

  2. Bestätige auf dem Bildschirm ‚Zugriff bestätigen‘, dass du es bist — mit deinem Passwort oder mit einem Code aus deiner Authenticator-App.

  3. Lies den Warnhinweis und klick dann auf ‚Erstellen‘.

  4. Lade die neuen Codes herunter oder kopier sie.

Warnung

Sobald du neue Codes erstellst, verlieren die alten ihre Gültigkeit. Was du vorher ausgedruckt oder gespeichert hast, funktioniert nicht mehr — ersetz es.

Prüfen, ob es geklappt hat#

Die Card ‚Wiederherstellungscodes‘ zeigt wieder den vollen Stand (‚10 von 10 Wiederherstellungscodes übrig.‘), und du bekommst eine E-Mail, dass neue Wiederherstellungscodes erstellt wurden.