Ich brauche Hilfe und sie steht nicht hier

Ich brauche Hilfe und sie steht nicht hier#

Für: Manager | Mitarbeitende | Admin Du brauchst: Nichts.

Passt keiner der Artikel zur Fehlersuche zu dem, was du siehst, schreib uns.

Schreib uns#

Wende dich an den Support — in der App über das Konto-Menü (oben rechts) → ‚Helpdesk‘. Bitte gib dabei an:

  • Den Namen deines Unternehmens.

  • Deine E-Mail-Adresse (die, mit der du dich anmeldest).

  • Den Zeitpunkt, ab dem das Problem auftrat.

  • Was du tun wolltest.

  • Was stattdessen passiert ist und welche Fehlermeldung Shiftavo dir gezeigt hat.

Je mehr davon wir gleich haben, desto weniger E-Mails hin und her braucht es, bis wir helfen können.

Prüfen, ob es geklappt hat#

Deine Nachricht ist unterwegs, mit dem Namen des Unternehmens, deiner E-Mail-Adresse, dem Zeitpunkt, an dem es losging, und dem, was du getan hast — den vier Angaben, die eine Runde Rückfragen ersparen.