So nutzt eine mitarbeitende Person den Kiosk

So nutzt eine mitarbeitende Person den Kiosk#

Für: Mitarbeitende (an den meisten Tagen ohne Zutun der Vorgesetzten) Du brauchst: Eine heute an diesem Standort geplante Schicht und deinen vierstelligen PIN.

Du tippst deinen Namen an, tippst deinen PIN und wählst eine von vier Aktionen: ‚Einstempeln‘, ‚Ausstempeln‘, ‚Pause beginnen‘, ‚Pause beenden‘.

Zu Beginn deiner Schicht#

  1. Geh zum Tablet. Das Raster zeigt die Personen, die heute an diesem Standort eingeteilt sind.

  2. Tippe deine Karte an.

  3. Tipp deinen vierstelligen PIN auf dem Tastenfeld.

  4. Tippe auf ‚Einstempeln‘.

Die Karte bestätigt die Aktion kurz und geht zurück ins Raster. Deine Statusanzeige steht jetzt auf ‚An‘.

In die Pause gehen#

  1. Tippe deine Karte an.

  2. Tipp deinen PIN.

  3. Tippe auf ‚Pause beginnen‘.

Deine Statusanzeige steht auf ‚In Pause‘.

Zum Zurückkommen aus der Pause machst du dasselbe und tippst auf ‚Pause beenden‘.

Am Ende deiner Schicht#

  1. Tippe deine Karte an.

  2. Tipp deinen PIN.

  3. Tippe auf ‚Ausstempeln‘.

Deine Statusanzeige steht auf ‚Aus‘. Warst du in der Pause, wird sie automatisch geschlossen.

Bemerkung

Nutzt dein Unternehmen die zweistufige Freigabe (deine vorgesetzte Person weiss das), ist dein Ausstempeln deine Bestätigung, dass die erfassten Stunden stimmen — mehr musst du nicht tun. Eine Managerin oder ein Manager gibt sie danach frei. Siehe Wie Bestätigung und Freigabe funktionieren. Fällt dir nach dem Ausstempeln ein Fehler auf, sag es deiner vorgesetzten Person, damit sie ihn korrigieren kann.

Kann ich früher einstempeln?#

Nur ein wenig. Shiftavo sucht innerhalb der Kulanzzeit deines Unternehmens vor und nach dem Beginn deine nächste Schicht an Standort und Bereich dieses Tablets — du kannst also ein paar Minuten früher kommen und die Uhr starten, aber nicht Stunden vorher. Bist du zu früh, sagt das Tablet, dass du hier noch nicht eingeteilt bist; wart ab oder bitte deine vorgesetzte Person, die Kulanzzeit auszuweiten.

Was, wenn meine Karte nicht da ist?#

Deine Karte erscheint, wenn heute eines von beiden zutrifft:

  • Du bist heute an diesem Standort bzw. in diesem Bereich eingeteilt.

  • Du bist bereits irgendwo eingestempelt.

Trifft beides nicht zu, frag deine vorgesetzte Person — vielleicht ist deine Schicht noch nicht veröffentlicht, oder du stehst am falschen Tablet.

Was, wenn mein PIN nicht funktioniert?#

  • Achte darauf, dass du 4 Ziffern tippst — Kiosk-PINs haben immer 4 Ziffern.

  • Nach 5 falschen Versuchen sperrt dich das Tablet für 15 Minuten aus. Wart es ab oder bitte eine Managerin oder einen Manager, deinen PIN zurückzusetzen (So verwaltest du Kiosk-PINs).

  • Hast du noch nie einen PIN bekommen, bitte eine Managerin oder einen Manager, dir einen zu setzen.

Häufige Fehler#

  • ‚Du bist bereits an eingestempelt.‘ — Du hast an einem anderen Tablet das Ausstempeln vergessen. Geh hin und stempel aus, oder bitte eine Managerin oder einen Manager, den Stundenrapport zu korrigieren.

  • ‚Du bist an diesem Standort nicht eingeteilt.‘ — Falsches Tablet, oder der Plan wurde nicht rechtzeitig veröffentlicht.

  • ‚Falsches Gerät.‘ — Dein Einstempeln ist an einem anderen Tablet passiert. Stempel dort aus, wo du eingestempelt hast.

  • ‚Diese Periode ist gesperrt.‘ — Die vorgesetzte Person hat diese Woche für den Lohn bereits freigegeben. Sprich sie an.