So nutzt eine mitarbeitende Person das Terminal

So nutzt eine mitarbeitende Person das Terminal#

Für: Mitarbeitende (an den meisten Tagen ohne Zutun der Vorgesetzten) Du brauchst: Eine heute an diesem Standort geplante Schicht und deinen vierstelligen PIN.

Du tippst deinen Namen an, tippst deinen PIN und wählst eine von vier Aktionen: ‚Einstempeln‘, ‚Ausstempeln‘, ‚Pause beginnen‘, ‚Pause beenden‘.

Zu Beginn deiner Schicht#

  1. Geh zum Tablet. Das Raster zeigt alle, die heute hier eine Schicht haben, die noch nicht beendet ist, und alle, die hier schon eingestempelt sind.

  2. Tippe deine Karte an.

  3. Tipp deinen vierstelligen PIN auf dem Tastenfeld.

  4. Tippe auf ‚Einstempeln‘.

Das Tablet kehrt zum Raster zurück, wo deine Statusanzeige jetzt auf ‚Eingestempelt‘ steht.

In die Pause gehen#

  1. Tippe deine Karte an.

  2. Tipp deinen PIN.

  3. Tippe auf ‚Pause beginnen‘.

  4. Wenn ‚Welche Pause?‘ erscheint, wähle ‚Essenspause‘ oder ‚Kurzpause‘. Eine einzige verfügbare Art wird automatisch gewählt.

Deine Statusanzeige steht auf ‚In Pause‘.

Zum Zurückkommen aus der Pause machst du dasselbe und tippst auf ‚Pause beenden‘.

Am Ende deiner Schicht#

  1. Tippe deine Karte an.

  2. Tipp deinen PIN.

  3. Tippe auf ‚Ausstempeln‘.

Deine Statusanzeige steht auf ‚Aus‘. Warst du in der Pause, wird sie automatisch geschlossen.

Vergütet die Pausenrichtlinie deines Unternehmens verpasste Pausen, fragt dich das Tablet anschliessend nach deinen heutigen Pausen. Tippe deine Antworten an und dann auf ‚Senden‘, oder tippe auf ‚Überspringen‘. Siehe So beantwortest du die Pausenfragen.

Bemerkung

Das Ausstempeln ist deine Bestätigung, dass die erfassten Stunden stimmen — mehr musst du nicht tun. Danach werden sie freigegeben, je nach Unternehmen von einem Manager oder automatisch. Siehe Wie Bestätigung und Freigabe funktionieren. Fällt dir nach dem Ausstempeln ein Fehler auf, sag es deiner vorgesetzten Person, damit sie ihn korrigieren kann.

Kann ich früher einstempeln?#

Nur ein wenig. Das Einstempeln öffnet eine festgelegte Anzahl Minuten vor dem geplanten Beginn — 30, ausser dein Unternehmen hat die Einstellung ‚Einstempeln möglich vor Schichtbeginn (Minuten)‘ geändert. Ein verspätetes Einstempeln wird nie blockiert. Bist du zu früh, sagt dir das Tablet, wann das Fenster öffnet, zum Beispiel: „Zu früh — du kannst ab 17:55 einstempeln“. Wart ab, oder frag deinen Manager, ob das Fenster grösser sein kann.

Was, wenn meine Karte nicht da ist?#

Deine Karte erscheint, wenn eine dieser Bedingungen zutrifft:

  • Du hast hier eine veröffentlichte Schicht, die innerhalb von rund 12 Stunden vor oder nach jetzt beginnt, noch nicht beendet ist und die du nicht abgelehnt hast.

  • Du bist hier eingestempelt — auch wenn die Schicht inzwischen zurückgezogen oder abgesagt wurde, damit du trotzdem ausstempeln kannst.

„Hier“ heisst am Standort dieses Tablets; bei einem Tablet, das an einen Arbeitsbereich gebunden ist, muss die Schicht ausserdem in diesem Arbeitsbereich oder in keinem liegen. Ein Entwurf, eine abgesagte Schicht, eine Besprechung oder ein anderer Termin und eine Schicht, die ohne Einstempeln geendet hat, bringen dich nicht ins Raster. Fehlt deine Karte trotzdem, frag deinen Manager — vielleicht stehst du vor dem falschen Tablet, oder die Schicht fehlt im Dienstplan.

Wenn neue Stempelungen deaktiviert sind#

Schaltet dein Unternehmen oder ein Manager dieses Tablet aus, zeigt es „Neue Stempelungen sind deaktiviert. Du kannst eine laufende Schicht oder Pause noch beenden.“ Aufgelistet sind nur Personen mit einer offenen Schicht, einer offenen Pause oder einem vergessenen Ausstempeln. Du kannst trotzdem ausstempeln oder deine Pause beenden und angeben, wann du eine Schicht beendet hast, bei der du das Ausstempeln vergessen hast — aber niemand kann hier einstempeln oder eine Pause beginnen. Frag deinen Manager.

Was, wenn mein PIN nicht funktioniert?#

  • „Falsche PIN“ — achte darauf, dass du 4 Ziffern tippst; Terminal-PINs haben immer 4 Ziffern.

  • „PIN gesperrt“ — nach 5 falschen Versuchen sperrt dich das Tablet für 15 Minuten aus. Wart es ab oder bitte eine Managerin oder einen Manager, deinen PIN zurückzusetzen (So verwaltest du Terminal-PINs).

  • „Keine PIN festgelegt“ — du hast noch nie einen PIN bekommen. Bitte eine Managerin oder einen Manager, dir einen zu setzen.

Häufige Fehler#

  • „Anderswo eingestempelt — an Tablet Bar eingestempelt“ — Du hast an einem anderen Tablet das Ausstempeln vergessen. Geh hin und stempel aus, oder bitte eine Managerin oder einen Manager, die Zeiterfassung zu korrigieren.

  • „Keine Schicht eingeplant“ — Falsches Tablet, der Dienstplan wurde nicht rechtzeitig veröffentlicht, oder deine Schicht ist schon vorbei.

  • „Falsches Tablet — an … eingestempelt“ — Dein Einstempeln erfolgte an einem anderen Tablet. Stempel dort aus, wo du eingestempelt hast.

  • „Gesperrt“ — Eine Managerin oder ein Manager hat deine Stunden auf dieser Schicht bereits für die Lohnabrechnung freigegeben. Wend dich an sie oder ihn.

  • „Terminal deaktiviert“ — Neue Stempelungen sind an diesem Tablet ausgeschaltet. Du kannst trotzdem ausstempeln oder deine Pause beenden.

Prüfen, ob es geklappt hat#

Nach einer erfolgreichen Stempelung kehrt das Tablet zum Namensraster zurück, und die Schicht erscheint in der Zeiterfassung mit der eben erfassten Zeit — siehe So siehst und filterst du die Zeiterfassung.