So schaltest du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aus#
Für: Manager | Mitarbeitende | Admin Du brauchst: Dein Passwort und einen aktuellen Code aus deiner Authenticator-App.
Schaltest du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aus, schützt nur noch dein Passwort dein Konto. Mach das, wenn du auf ein neues Handy wechselst und neu anfangen willst — nicht als Umweg um einen Code, den du gerade nicht erzeugen kannst.
Warnung
Deine Wiederherstellungscodes werden zusammen mit der Authenticator-App gelöscht. Ersetzt du ein verlorenes Handy, statt die Zwei-Faktor-Authentifizierung aufzugeben, schau zuerst unter Ich kann keinen Zwei-Faktor-Code erzeugen.
Ausschalten#
Öffne das Konto-Menü (oben rechts) und klick auf ‚Konto‘.
Klick auf die Card ‚Zwei-Faktor-Authentifizierung‘.
Klick auf der Card ‚Authenticator-App‘ auf ‚Deaktivieren‘.
Bestätige auf dem Bildschirm ‚Zugriff bestätigen‘, dass du es bist — mit deinem Passwort oder mit einem Code aus deiner Authenticator-App.
Gib den aktuellen sechsstelligen Code aus deiner Authenticator-App in das Feld ‚Authenticator-Code‘ ein.
Klick auf ‚Deaktivieren‘.
Schritt 5 ist keine Wiederholung von Schritt 4. Den zweiten Faktor auszuschalten verlangt den Authenticator selbst — ein gestohlenes Passwort allein reicht dafür nicht.
Prüfen, ob es geklappt hat#
Die Card ‚Authenticator-App‘ zeigt das Badge ‚Aus‘ und einen Button ‚Aktivieren‘, das Badge ‚An‘ ist von der Kontoseite verschwunden, und du bekommst eine E-Mail, dass die Authenticator-App deaktiviert wurde.
Lösch auch den Shiftavo-Eintrag in deiner Authenticator-App — sonst erzeugt sie weiter Codes, nach denen niemand fragt.