Eine Änderung an einer wiederkehrenden Schicht hat Unerwartetes bewirkt#
Für: Manager Du brauchst: Nichts.
Du hast eine Dienstagsschicht in einer wiederkehrenden Serie geändert — und entweder hat sich jeder Dienstag geändert, oder nur dieser eine, oder die Serie wurde geteilt. Shiftavo fragt dich, welchen Umfang du wolltest; die falsche Wahl führt zu überraschenden Ergebnissen.
Was die Auswahl des Umfangs bewirkt#
Speicherst du eine Änderung an einer wiederkehrenden Schicht, öffnet Shiftavo einen Dialog mit drei Möglichkeiten:
‚Nur diese Schicht‘ — ändert nur die Schicht, die du geöffnet hast. Jedes andere Vorkommen bleibt gleich. Die Serie merkt sich dieses Datum als Ausnahme.
‚Diese und folgende Schichten‘ — teilt die Serie an diesem Datum. Die ursprüngliche Serie endet kurz vor diesem Datum; eine neue Serie beginnt hier mit deinen Änderungen. Vergangene Vorkommen bleiben unberührt.
‚Alle Schichten der Serie‘ — erzeugt die ganze Serie aus deinen Änderungen neu. Vergangene und künftige Vorkommen ändern sich beide. Alle Ausnahmen, die du zuvor mit ‚Nur diese Schicht‘ gesetzt hast, bleiben erhalten.
Die App bietet dieselben drei Umfänge als ‚Nur diesen Termin‘, ‚Diesen und folgende‘ und ‚Gesamte Serie‘ an.
Fünf Möglichkeiten prüfen#
Du hast den falschen Umfang gewählt. War die Änderung grösser oder kleiner als gewollt, mach sie rückgängig: Öffne dieselbe Schicht erneut und wende den gegenteiligen Umfang an (oder korrigier einzelne Vorkommen mit ‚Nur diese Schicht‘).
Die Änderung betraf ein Datum oder eine Uhrzeit in einem Wochenmuster mit mehreren Wochentagen. Shiftavo zeigt dafür einen anderen Dialog — ‚Daten für folgende Schichten ändern‘ — mit zwei Auswahlmöglichkeiten, deren Titel aus deiner Änderung gebildet werden, etwa „Only change Monday shifts to Tuesday“ gegenüber „Shift all weekdays forward by 1 day“. Öffne die Schicht erneut und lies die beiden Optionen genau.
Du wolltest ein Vorkommen bearbeiten, aber der Dialog erschien nicht. Bei nicht wiederkehrenden Schichten gibt es keine Auswahl des Umfangs. Vergewissere dich, dass du das gewünschte Vorkommen der Serie geöffnet hast; die übergeordnete Serie und eigenständige Schichten verhalten sich anders.
Du hast ein Vorkommen veröffentlicht, zurückgezogen oder abgesagt, und die ganze Serie hat sich geändert. Das ist so gewollt: ‚Veröffentlichen‘, ‚Zurückziehen‘ und ‚Schicht absagen‘ auf der Bearbeitungsseite einer wiederkehrenden Schicht wirken auf jedes Vorkommen der Serie an einem Standort, auf den du Zugriff hast, und überspringen die, die sie nicht ändern können. Um nur einen Teil einer Serie zu veröffentlichen, nimm So veröffentlichst du Schichten bis zu einem Stichtag — das veröffentlicht nur die Vorkommen, die bis zum Stichtag beginnen.
Angebote der Schichtbörse oder Antworten zur Schichtannahme sind verschwunden. Eine Änderung von Zeit, Datum, Standort oder Position von Vorkommen — egal welchen Umfang du wählst — zieht die laufenden Angebote der Schichtbörse auf den geänderten Vorkommen zurück, und alle, die geantwortet haben, werden informiert. Die Antworten der Personen, die noch auf diesen Vorkommen stehen, springen auf ‚Ausstehend‘ zurück — genau wie beim Bearbeiten einer einzelnen Schicht.
Prüfen, ob es geklappt hat#
Öffne die Serie im Kalender und schau dir die Termine links und rechts von dem an, den du bearbeitet hast. Nur die, die dein gewählter Bereich abdeckt, tragen die Änderung; die übrigen sind unberührt.
Immer noch nicht weiter?#
Schreib dem Support mit: dem Namen deines Unternehmens, deiner E-Mail-Adresse, dem Zeitpunkt, ab dem das Problem auftrat, und dem, was du tun wolltest.