Eine Änderung an einer wiederkehrenden Schicht hat Unerwartetes bewirkt#
Für: Manager Du brauchst: Nichts.
Du hast eine Dienstagsschicht in einer wiederkehrenden Serie geändert — und entweder hat sich jeder Dienstag geändert, oder nur dieser eine, oder die Serie wurde geteilt. Shiftavo fragt dich, welchen Umfang du wolltest; die falsche Wahl führt zu überraschenden Ergebnissen.
Was die Auswahl des Umfangs bewirkt#
Speicherst du eine Änderung an einer wiederkehrenden Schicht, öffnet Shiftavo einen Dialog mit drei Möglichkeiten:
‚Nur dieses Vorkommen‘ — ändert nur die Schicht, die du geöffnet hast. Jedes andere Vorkommen bleibt gleich. Die Serie merkt sich dieses Datum als Ausnahme.
‚Dieses und folgende Vorkommen‘ — teilt die Serie an diesem Datum. Die ursprüngliche Serie endet kurz vor heute; eine neue Serie beginnt hier mit deinen Änderungen. Vergangene Vorkommen bleiben unberührt.
‚Alle Vorkommen‘ — erzeugt die ganze Serie aus deinen Änderungen neu. Vergangene und künftige Vorkommen ändern sich beide. Alle Ausnahmen, die du zuvor mit ‚Nur dieses Vorkommen‘ gesetzt hast, bleiben erhalten.
Drei Möglichkeiten prüfen#
Du hast den falschen Umfang gewählt. War die Änderung grösser oder kleiner als gewollt, mach sie rückgängig: Öffne dieselbe Schicht erneut und wende den gegenteiligen Umfang an (oder korrigier einzelne Vorkommen mit ‚Nur dieses Vorkommen‘).
Die Änderung war eine Datums- oder Zeitänderung in einem Wochenmuster mit mehreren Wochentagen. Shiftavo zeigt dafür einen anderen Dialog — ‚Diesen Wochentag intelligent ersetzen‘ gegen ‚Ganze Serie verschieben‘. Öffne die Schicht erneut und lies den Text im Dialog genau.
Du wolltest ein Vorkommen bearbeiten, aber der Dialog erschien nicht. Bei nicht wiederkehrenden Schichten gibt es keine Auswahl des Umfangs. Vergewissere dich, dass du das gewünschte Vorkommen der Serie geöffnet hast; die übergeordnete Serie und eigenständige Schichten verhalten sich anders.
Immer noch nicht weiter?#
Schreib an support@shiftavo.com mit: dem Namen deines Unternehmens, deiner E-Mail-Adresse, dem Zeitpunkt, ab dem das Problem auftrat, und dem, was du tun wolltest.