Was passiert, wenn jemand das Ausstempeln vergisst#
Für: Manager | Mitarbeitende Du brauchst: Nichts.
Leute gehen zur Hintertür raus. Kommt kein Ausstempeln, geht Shiftavo eine Leiter durch, die immer zuerst einen Menschen fragt — eine Erinnerung, dann eine Frage bei der nächsten Stempelung — denn die eigene Antwort einer Person ist ein besserer Beleg als eine Zeit, die ein Computer erfunden hat. Nur wenn niemand antwortet, schliesst das System den Eintrag selbst, und selbst dann markiert es ihn.
Schritt 1 — die Erinnerung als Push#
Kurz nach dem geplanten Ende deiner Schicht (sobald die Toleranzzeit deines Unternehmens für die Anwesenheit verstrichen ist) bekommst du eine Push-Benachrichtigung auf die mobile App:
Noch eingestempelt — Ausstempeln vergessen?
Tippst du sie an, stempelst du entweder gleich dort aus — die Zeit des Antippens ist ein echter Wert, das ist also das beste Ergebnis — oder du landest im Korrekturformular und trägst die Zeit ein, zu der du tatsächlich aufgehört hast.
Bemerkung
Diese Erinnerung wird einmal je offener Stempelung verschickt und nie wiederholt, eine ignorierte Nachricht nervt dich also nicht den ganzen Abend. Sie kommt nur als Push: Weder bei der Glocke noch im Posteingang auf dem Handy erscheint sie. Und sie wird nie für eine Schicht verschickt, die vor mehr als 7 Tagen endete. Hast du die mobile App nicht oder Push abgeschaltet, triffst du schlicht auf den nächsten Schritt.
Schritt 2 — die Frage beim nächsten Einstempeln#
Eine offene Stempelung blockiert normalerweise dein nächstes Einstempeln. Nach ein paar Stunden (die genaue Zahl setzt dein Unternehmen, die Vorgabe ist 4) hört sie auf zu blockieren und wird stattdessen zur Frage.
Tippe am Terminal wie gewohnt deine Karte an, tipp deinen PIN ein und stempel ein. Direkt nach deinem Einstempeln erscheint die Frage ‚Noch eingestempelt‘:
Du bist seit Montag, 4. August, 08:00 noch eingestempelt. Wann hast du aufgehört?
Antworte mit einer der Schaltflächen:
‚Zum geplanten Ende‘ — du hast aufgehört, als die Schicht enden sollte.
‚+1 Stunde‘ oder ‚+2 Stunden‘ — du hast ungefähr so lange überzogen.
Wähl im Feld eine genaue Zeit und klick auf ‚Genaue Zeit verwenden‘.
Oder klick auf ‚Später erledigen‘; der alte Eintrag bleibt offen und wartet. Eine Endzeit nach jetzt wird mit „Ungültige Eingabe — diese Uhrzeit liegt noch in der Zukunft“ abgelehnt; wähl eine, die schon vorbei ist.
Deine neue Schicht hat so oder so begonnen — die alte kommt ihr nie in die Quere. Sind am Tablet neue Stempelungen ausgeschaltet, erscheint die Frage stattdessen direkt nach deinem PIN.
Tipp
Hier zu antworten ist das sauberste Ergebnis. Du hast deinen PIN getippt, um zu dieser Frage zu kommen, deine Antwort bestätigt die Stunden also als deine eigenen, genau wie ein echtes Ausstempeln. Sie schliesst den Eintrag ohne Markierung und ohne Nachfassen der Vorgesetzten.
Die mobile App stellt dieselbe Frage.
Schritt 3 — das Auffangnetz#
Hat dein Unternehmen das automatische Ausstempeln aktiviert, wird ein Eintrag, der lange nach dem Ende der Schicht noch offen ist (standardmässig 24 Stunden), von Shiftavo auf die geplante Endzeit geschlossen — und mit einem orangen Badge ‚Automatisch ausgestempelt (prüfen)‘ versehen, das die Freigabe verhindert, bis eine Person ihn prüft. Siehe So schaltest du das automatische Ausstempeln ein.
Hat dein Unternehmen es nicht eingeschaltet, bleibt der Eintrag einfach offen, bis du oder eine Managerin oder ein Manager ihn in der Zeiterfassung korrigiert.
Prüfen, ob es geklappt hat#
Öffne deine Zeiterfassung und such die Schicht. Sie zeigt jetzt eine Ausstempelzeit und steht nicht mehr offen. Hast du am Terminal geantwortet oder die Erinnerung angetippt, trägt die Zeile kein Badge — sie ist ein normaler Eintrag, schon bestätigt und bereit zur Freigabe.