So verwaltest du die Abrechnung#
Für: Admin Du brauchst: Die Rolle Inhaber. Ein aktives Abonnement oder eines in der Testphase.
Du öffnest das Stripe-Abrechnungsportal, um dein Abonnement zu ändern, Rechnungen herunterzuladen, die Zahlungsmethode zu wechseln oder zu kündigen. Dein Abonnement gilt pro Konto — ein Abonnement deckt jedes Unternehmen ab, das dir gehört, abgerechnet pro Person.
Die Leiste des Abonnements öffnen#
Öffne oben rechts das Dropdown für dein Konto und klick auf ‚Konto‘.
Klick auf ‚Unternehmen verwalten‘.
Die Leiste Abonnement zuoberst auf der Seite zeigt deinen aktuellen Status, das Enddatum deiner Testphase (während der Testphase) und die Anzahl deiner Lizenzen (während des aktiven Abonnements).
Das Stripe-Abrechnungsportal öffnen#
Klick in der Leiste „Abonnement“ auf ‚Abonnement verwalten‘.
Shiftavo erstellt eine Portalsitzung bei Stripe und leitet dich dorthin weiter.
Was du im Portal machen kannst#
Die Zahlungsmethode aktualisieren.
Vergangene Rechnungen und Belege herunterladen.
Deine Rechnungs-E-Mail-Adresse und -Anschrift aktualisieren.
Das Abonnement kündigen (der Zugriff bleibt bis zum Periodenende — siehe Wie Testphasen und Kulanzfristen funktionieren).
Bemerkung
Die Anzahl der Lizenzen setzt du nicht von Hand. Shiftavo zählt die verschiedenen Personen über all deine Unternehmen hinweg (aktive und ausstehende Mitglieder, dich eingeschlossen) und meldet diese Zahl automatisch an Stripe — wenn du jemanden einlädst, den Status eines Mitglieds änderst oder ein Unternehmen hinzufügst oder löschst. Wer in zwei deiner Unternehmen arbeitet, ist eine Lizenz, nicht zwei.
Bist du fertig, klick zuoberst im Portal auf ‚Zurück zu Shiftavo‘.
Prüfen, ob es geklappt hat#
Jede Änderung, die du im Portal machst, wirkt sofort. Eine Kündigung steht im Portal bis zum Ende der Abrechnungsperiode als ‚Kündigt zum Periodenende‘; danach geht dein Konto in den Ablauf mit Kulanzfrist über, der unter Wie Testphasen und Kulanzfristen funktionieren beschrieben ist.