So wechselst du das Passwort eines Kiosk-Geräts oder ersetzt es#
Für: Inhaber / Admin Du brauchst: Zugriff auf die Liste der Kiosk-Geräte.
Zwei Fälle. Nimm den, der passt.
Das Passwort wechseln (dasselbe Tablet)#
Nimm das, wenn:
Du hast das ursprüngliche Passwort verloren.
Das Tablet wurde von einer temporären Aushilfe genutzt, die gegangen ist.
Übliche Hygiene — vierteljährlicher Wechsel, nach einem Vorfall und so weiter.
Schritte:
Geh in der Kopfzeile auf Planung → Management → Kiosk.
Öffne das Gerät.
Klick auf ‚Passwort wechseln‘.
Kopier das neue Klartext-Passwort von der Erfolgsseite — es wird genau einmal angezeigt.
Meld dich am Tablet aus der Kiosk-Sitzung ab und mit derselben E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort wieder an.
Die Zeile des Geräts, der Standort bzw. Bereich und jede vergangene Stempelung bleiben erhalten. Es ändern sich nur die Zugangsdaten.
Das Tablet ersetzen (ausmustern und neu anlegen)#
Nimm das, wenn:
Das Tablet ist kaputt, verloren oder gestohlen.
Du verschiebst den Kiosk an einen anderen Standort und willst einen sauberen Schnitt.
Schritte:
Geh in der Kopfzeile auf Planung → Management → Kiosk.
Öffne das Gerät, das nicht mehr gilt.
Klick auf ‚Löschen‘.
Füg ein neues Gerät hinzu — siehe So fügst du ein Kiosk-Gerät hinzu.
Meld das neue Tablet an — siehe So meldest du das Tablet an.
Löschst du das Gerät, wird auch der Login des Tablets bei Shiftavo endgültig gelöscht, sodass ein gestohlenes Tablet sofort aufhört zu funktionieren, selbst wenn es eine Weile niemandem auffällt.
Tipp
Vergangene Stempelungen bleiben im Stundenrapport, unabhängig davon, ob es das Gerät, das sie erfasst hat, noch gibt. Ein Gerät zu löschen tilgt keine Historie.
Prüfen, ob es geklappt hat#
Nach dem Wechsel: Das Tablet meldet sich mit dem neuen Passwort an, und die Spalte ‚Zuletzt gesehen‘ aktualisiert sich innerhalb weniger Minuten.
Nach dem Ersetzen: Das alte Gerät ist aus der Liste verschwunden; das neue steht darin.