So meldest du dich mit Zwei-Faktor-Authentifizierung an#

Für: Manager | Mitarbeitende | Admin Du brauchst: Dein Passwort und deine Authenticator-App.

Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeschaltet, hat die Anmeldung einen Schritt mehr. Im Web und in der mobilen App läuft das gleich — die App übergibt dich zur Anmeldung an den Browser deines Geräts, du siehst also dieselben Bildschirme.

Anmelden#

  1. Gib wie gewohnt deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und klick auf ‚Anmelden‘.

  2. Öffne beim Bildschirm ‚Zwei-Faktor-Authentifizierung‘ deine Authenticator-App und lies den sechsstelligen Code für Shiftavo ab.

  3. Tipp ihn in das Feld ‚Code‘ und klick auf ‚Anmelden‘.

Codes wechseln alle 30 Sekunden. Wird deiner abgelehnt, warte auf den nächsten, statt dieselben Ziffern noch einmal zu tippen.

Tipp

Keine Authenticator-App zur Hand? Gib stattdessen einen deiner Wiederherstellungscodes in dasselbe Feld ein. Siehe So verwaltest du deine Wiederherstellungscodes.

Den Code in einem Browser überspringen, den du täglich nutzt#

Direkt nach einem richtigen Code fragt Shiftavo: ‚Diesem Browser vertrauen?‘.

  • Klick auf ‚2 Wochen lang vertrauen‘, dann wirst du bei der nächsten Anmeldung in diesem Browser nicht nach einem Code gefragt.

  • Klick auf einem geteilten oder geliehenen Computer auf ‚Nicht vertrauen‘ — dann wirst du jedes Mal nach einem Code gefragt.

Die Entscheidung gilt nur für diesen einen Browser auf diesem einen Gerät. Vertraust du deinem Bürolaptop, vertraust du damit nicht deinem Handy — und löschst du die Cookies deines Browsers, ist sie weg.

Prüfen, ob es geklappt hat#

Du landest auf deinem gewohnten Bildschirm — im Web auf dem Dienstplan, in der App auf dem Tab Schichten — und deine E-Mail-Adresse steht im Konto-Menü.